中新网四川新闻7月10日电 流动商贩扎堆、沿街商铺占道经营，是松潘古城多年来反复回潮的治理顽疾，既影响游客体验，也制约文旅品质提升。为破解这一“老大难”，6月下旬，松潘县启动“古城焕新颜·文明我承诺”主题宣传教育活动，坚持疏堵结合、柔性劝导与刚性规范并举，推动商户经营行为从“被动管理”向“主动自律”转变。经过为期两周的集中攻坚，古城主干道占道经营现象全面清零，流动商贩全部进入指定区域规范经营，古城面貌焕然一新。

　　入户宣讲全覆盖，双向承诺促共治

　　6月24日至28日，进安镇、川主寺镇以“百姓宣讲队”和网格员为主体，联合市场监管、综合执法、住建等部门组建工作专班，对古城沿街商铺开展全覆盖入户走访。工作人员逐户宣讲文明经营规范、“门前三包”责任，面对面讲政策、算细账、话长远，引导商户从“要我规范”转变为“我要规范”。行动期间，共走访商户260余家，逐一签署《文明经营双向承诺书》，变单向管理为双向约束，让商户明边界、知底线、有遵循。针对流动商贩群体，工作专班坚持“疏堵结合”，引导其进入统一规划的固定销售点规范经营，既破解了管理难题，也保障了群众生计。

　　马路课堂开讲，以案说法入心

　　6月30日、7月3日，“文明小讲堂”分别在川主寺镇廉政广场和进安镇古城北门广场开讲。讲堂设在市集实景中，现场梳理商铺经营、街面环境等突出问题，直接指出占道边界在哪里、货物应该摆在哪里。县市场监管局、综合执法局、住建局结合典型案例，逐一讲解明码标价、食品安全、占道经营违法成本等政策法规，把“违法成本”算清楚、把“守法收益”讲明白。“你问我答”环节互动热烈——有商户现场提问“旺季临时在门口摆个摊卖水行不行”，执法人员当场解答并指明规范经营区域，商户当场表示“这下清楚了，回去就按要求摆”。从“被动听”到“主动问”，法规政策在面对面交流中真正入脑入心。

　　线上宣传同步推进，构建多维传播格局

　　围绕“古城焕新颜·文明我承诺”主题，线上矩阵多点发力、同频共振。短视频宣传方面，推出AI形象短视频，每期1分钟用“大白话”解读一条管理规定，“门口堆货不得行，游客拍照都糟心”等通俗口号在商户中口口相传；同步制作快板宣讲视频，将文明经营要求编成快板词，穿行于古城各景点之间移动演绎，让快板视频同步成为古城微“宣传片”。互动传播方面，发起街头采访，第一阶段随机采访游客和居民，征集“古城最需改进的不文明现象”，引发社会讨论热度；第二阶段跟进签约示范商户和出租车司机等群体，形成线上接力。社会号召方面，发布《松潘文明经营倡议书》，号召全县商户诚信经营、规范服务；发动本土网络达人拍摄古城改造前后对比视频，用方言录制“文明经营提醒”，以乡音拉近距离，让文明理念从“指尖”传递到“心间”。

　　从“干部干、商户看”到“干部带、商户跟”，再到商户主动问、主动签、主动改，态度的转变是这次行动最直观的成效。目前，古城主干道整洁畅通，流动商贩在固定区域有序经营，游客通行体验和街区面貌明显改善。下一步，松潘县将持续巩固此次宣传教育活动成果，常态化开展网格巡查与回访督导，建立健全长效管理机制，不断擦亮松州古城文旅名片，全力打造整洁有序、文明和谐的旅游城市新形象。(完)