中新网四川新闻1月26日电 (黄雪梅 刘露锶)近日，农行四川省分行在最美驿站创评工作中取得较好成绩，3家获评2024年全国最美驿站，83家获评四川省最美驿站，获评数量居全省金融系统前列。

　　近年来，农行四川省分行坚持以人民为中心的发展思想，积极响应全国总工会“户外劳动者服务站点”建设工作要求，持续开展“农情暖域”网点服务品牌推广，完善服务设施，丰富服务内容，致力于为户外劳动者提供更有温度、更具情怀的服务体验。

　　点多面广，打造广阔港湾

　　农行四川省分行积极投身于行业服务标杆的打造，密切关注户外劳动者及特殊客群的实际需求。“工会驿站·农情暖域”依托全省1424家营业网点设立，这些驿站如同繁星般散布在城乡各地，在显眼位置树立的户外标识牌，如同明亮的灯塔，为户外劳动者指引着温暖的方向。同时，在高德地图上线1169个、百度地图上线1157个驿站信息，户外劳动者能够通过手机等设备精准定位，轻松找到这些温馨的“港湾”。

　　通过多层次、多维度的“农情服务+”模式，农行四川省分行成功打通了服务户外劳动者的“最后一公里”。将原本“有界”的金融网点服务，拓展到了“无界”的广袤乡镇。从城市的繁华街道到偏远的乡村小镇，处处都能感受到“农情暖域”带来的温暖。无论是烈日炎炎的夏日，还是寒风凛冽的冬天，“工会驿站·农情暖域”始终敞开大门，为户外劳动者提供各类暖心公益服务，如饮用水、空调、手机充电、防疫防暑用品、无线wifi等，让每一位劳动者在这里都能感受到家的舒适与关怀，赢得了社会各界的广泛认可和人民群众的赞誉。

　　知识宣教，搭建文化平台

　　“感谢农行给我们提供一个休息歇脚的地方，这么冷的天可以进来喝杯热水，吹空调，还可以看书、看电视，感觉心里暖暖的”“这里既有物质补充，又有精神食粮”。户外劳动者如是说。“工会驿站·农情暖域”不断在服务的深度和广度上做文章，在提供“冷可取暖、热可纳凉、累时休憩、渴时饮水、遮风避雨”等服务的基础上，很多驿站不断丰富服务内涵、延伸服务链条，将“请进来”与“走出去”相结合，因地制宜开展一系列特色活动。

　　泸州城西支行创新“银行+书房”模式，依托“农情暖域”把书房融入厅堂。网点设阅读区和沙龙区，与金融服务区相互映衬。走进专区，可见到书架上各类书籍琳琅满目，涵盖文学、健康、少儿等多个领域。户外劳动者进站可放松休息，还能学习金融及文化知识，成为了集送温暖、送文化于一体的温馨场所。

　　农行四川省分行联合四川省总工会共同举办了“农情暖域·关爱同行”户外劳动者关爱暨普法宣传专项启动仪式。活动现场，农行四川省分行、四川省总工会相关负责人向现场户外劳动者代表发放慰问品，工作人员分别对现场户外劳动者代表进行普法宣传和反诈宣传。此次活动通过“走出去”的方式，帮助户外劳动者增强法律意识和反诈能力，牢牢守住钱袋子。

　　升级服务，铸造最美家园

　　农行四川省分行围绕“农情暖域”服务扩围深化探索，整合资源，大力推树最美驿站。2024年，3家全国最美驿站成为了优质服务的典范。它们环境宜人，舒适的座椅、明亮整洁的环境、温馨而富有特色的装饰令人心旷神怡；它们设施完备，空调、电视、冰箱、充电器、饮水机、应急医药箱等一应俱全；它们服务优质，开展热情且专业的服务。这些最美驿站不仅自身出彩，还为其他工会驿站树立了标杆，促进了服务水平的整体提升。

　　农行南充营山复兴路支行依托该县独有的“进士之乡”品牌，打造崇尚教育、耕读传家、诗书继世、尊老爱幼文化传统的“工会驿站·农情暖域”。多次组织“读书日”“劳动者讲过去的故事”等主题活动，丰富户外劳动者的业余生活，为3000余人提供了放松身心、借阅书籍、感受传承、交流心得的温暖港湾，获得多方好评。

　　农行绵阳平武支行营业部依托独有的白马藏族文化和“全国熊猫第一县”品牌，将白马藏族图腾和熊猫的憨态形象融入驿站建设，让户外劳动者在体验农行温度的同时感受服务文化。作为国家级脱贫县首家全国最美驿站，平武支行营业部秉持“真诚善行、爱心公益”的理念，多次组织“夏送清凉、冬送温暖”活动，为户外劳动者提供暖心港湾，获得了当地的肯定。

　　农行广元利州东城支行将金融服务与暖心关怀深度融合，按季开展户外劳动者金融知识小课堂，每年服务100余人。每半年联合工会、红十字会等，组织主题义诊、亲子游戏等特色活动，年服务户外劳动者及家属200余人，以实际行动诠释社会责任。

　　未来，农行四川分行将继续以“工会驿站·农情暖域”为载体，持续优化服务，拓展服务项目，丰富服务内涵，发挥好最美驿站示范引领作用，让小站点释放大热情，以实际行动践行金融为民的责任担当。(完)