商业地产行业全面进入存量精细化运营时代，脱离核心商圈内卷、扎根人居腹地的社区商业，凭借稳定客流、高复购率、强客群粘性、抗周期属性，成为商业转型升级的核心赛道。

　　深耕攀枝花东区十余载，金瓯广场始终立足成熟居住区、服务片区数万常住居民，是东区民生配套与城市商业发展的重要载体。为顺应城市消费升级趋势、补齐区域商业短板、提升市民生活体验，项目完成动线重塑、场景焕新、业态重构、硬件提质、服务升级五位一体系统性迭代，正式实现从传统百货向现代化邻里家庭生活中心的战略跃迁。

　　金瓯广场操盘团队负责人、西南商业地产俱乐部发起人、成都昶旭商业管理有限公司总经理、金瓯广场总经理王长旭，深度拆解了存量商业焕新落地逻辑、业态重构思路与长效精细化运营体系。

　　01存量焕新｜锚定民生本源，打造城市更新示范项目

　　王长旭表示，商业经营的底层逻辑，始终以人为本、服务民生。

　　十余年来，金瓯广场持续承载东区居民日常购物、家庭休闲、邻里社交等核心民生功能。伴随城市消费持续迭代升级，传统老旧的空间格局、固化的业态组合与粗放式运营模式，已无法满足市民一站式、品质化、体验式的现代消费需求，全域提质焕新，是项目突破存量瓶颈、实现转型升级的必经之路。

　　本次迭代升级在市、区各级主管部门指导支持下，由四川云锦投资、成都昶旭商管联合打造，定位攀枝花存量商业盘活、城市更新、15分钟便民生活圈建设示范项目。

　　项目彻底跳出传统卖场单一销售模式，全面转型为东区一站式新家庭休闲生活中心，进一步完善城东便民消费服务网络、优化场内经营生态，实现城市发展、市民生活、商户经营三方共赢。

　　02五位一体革新｜从“售卖商品”升级为“经营邻里生活”

　　本次提质升级绝非局部修补，而是全维度、系统性、颠覆性重构，彻底重塑项目商业价值。

　　动线焕新，均衡全场人气

　　重新梳理全场铺位排布与人流动线，打通长期存在的客流盲区，均衡整层消费人气；全面翻新公共空间、灯光氛围、导视系统、休憩设施、公共卫浴，大幅提升商铺曝光度、自然进店率与整体消费舒适度。

　　场景再造，拉长生活停留

　　围绕家庭、邻里主力客群，全新打造邻里休憩区、亲子互动空间、主题打卡场景、社区阅读空间，将单一目的性购物，升级为逛街消费、休闲放松、亲子陪伴、邻里社交一体化生活体验，有效延长顾客停留时长，提升消费复购粘性。

　　业态重构，闭环家庭消费

　　精简低效、滞后业态，深度贴合片区居民真实刚需，分层落地主题化经营矩阵。完整搭建零售+亲子+餐饮+休闲的家庭消费闭环。

　　服务升级，夯实民生底色

　　迭代优化母婴室、便民休息区、暖心配套服务，持续完善邻里便民体系，筑牢社区商业的民生根基。

　　王长旭总结：本次改造最核心的蜕变，是把传统卖货式百货商场，升级为服务邻里日常放松、情感交流、美好生活的社区生活社交空间。

　　03招商布局｜规避同质化内卷，深耕社区刚需赛道

　　社区商业的核心竞争力，在于刚需稳定、高频复购、强粘性。

　　项目摒弃商圈“大而全”的内卷模式，坚持小而精、专而优的差异化路线，精准锁定家庭消费、女性品质消费、亲子陪伴三大核心赛道，重点引进品质零售、亲子游乐、特色餐饮、社区便民服务优质品牌。

　　同时建立品牌优胜劣汰机制：保留口碑成熟、适配客群的优质老店，精准补齐片区业态空白，严格管控同业扎堆竞争，实现一店一色、错位经营、良性共生，构建长期健康、稳定可持续的营商生态。

　　04核心壁垒｜三重优势构筑东区商业硬实力

　　对标区域同类商业项目，金瓯广场拥有三大不可复制的核心竞争壁垒：

　　①成熟稳固的客流底盘

　　扎根东区大型成熟居住区，十余年深耕沉淀深厚邻里口碑与稳定常住客源，消费粘性高、复购基数大，抵御市场波动能力极强。

　　②软硬件双向全新焕新

　　兼具老牌商圈成熟人气底蕴与全新现代化场景体验，烟火气息与品质质感双向兼备，是品牌长期扎根、稳健经营的优质平台。

　　③头部团队长效赋能运营

　　项目由成都昶旭商管全权操盘运营，核心团队源自万达、龙湖、中粮等国内头部商管体系，坚持招商、养商、富商一体化长效服务理念，不止招商引进，更会全程赋能经营，做商户稳健发展、长久共赢的坚实后盾。

　　05精细运营｜聚活商圈人气，全维赋能商户与社群

　　王长旭强调：招商只是起点，长效运营才是商业的核心生命力。

　　项目全面转入精细化深耕运营阶段，以三大动作持续激活商圈、赋能增长：

　　①常态化主题营销，精准分层引流

　　结合周末、节假日、城市节点，持续落地邻里市集、亲子赛事、才艺展演、美业主题活动、夜间消费市集等多元活动，根据楼层业态精准匹配流量，持续稳定场内人气、激活东区商圈活力。

　　②全媒体矩阵赋能商户增收

　　依托昶旭商管行业媒体矩阵、项目官方新媒体账号、社群体系，为商户免费持续线上曝光引流；推动场内异业联动、品牌跨界资源互通；常态化开展新媒体运营赋能培训，叠加优质品牌专项扶持政策，切实降低门店经营压力、提升经营业绩。

　　③深度邻里社群共建

　　持续优化消费环境与便民配套，常态化联动街道、社区开展邻里共建活动，打造有温度、有烟火气、高归属感的标杆邻里商业中心。

　　06未来愿景｜深耕民生商业，锻造城市更新标杆

　　在王长旭看来，商业的本质，是服务邻里、创造价值、共生共赢。

　　短期目标：持续优化品牌矩阵，补齐家庭消费业态缺口，持续提升消费体验，坐稳东区居民家门口首选品质生活消费中心。

　　中长期愿景：持续迭代场景、更新业态、创新运营模式，深度深耕社群精细化运营，全力打造攀枝花存量商业改造及城市更新样板、15分钟便民生活圈示范标杆。

　　未来，金瓯广场将持续扎根城东、深耕社区，与城市共生长、与邻里共相伴、与商户共共赢，持续领航片区社区商业高质量发展。

　　结语

　　一场全方位提质焕新，一次深层次价值跃迁。

　　金瓯广场顺利完成从传统百货卖场向现代化邻里生活中心的华丽蜕变。项目以场景焕新为载体、以业态重组为内核、以精细运营为保障，持续激活攀枝花东区商圈活力，夯实城市民生商业底盘。

　　未来，金瓯广场将坚守民生初心、持续迭代革新、深耕精细运营，持续赋能东区美好生活。(文/金瓯广场)