中新网四川新闻12月22日电 (记者 王鹏)12月22日是冬至，成都的天气依然寒冷，成都市第六人民医院为了让患者就医环境更温暖、更舒适，开展了系列暖心行动。

　　近期，该医院缩短患儿排队时间，除增加诊室加派坐诊医生，优化就诊流程外，儿科门诊区域及儿科住院部输液区增设等候椅软垫，免费为患儿提供毛毯，还在患儿就诊的等候区、检查窗口增设电视播放动画片及健康宣教内容。

　　除了儿童，老年人就医也是该医院重点关注的环节。为了方便老年患者就医，该医院门诊部坚持“一切以患者为中心”的服务理念，开设老年人就医优先通道，增加老年人就医优先窗口。

　　该医院门诊部主任罗毓萍介绍，“作为老年人友善医院，我们十分重视老年患者的就医便捷性，为了缩短他们就医等候时间，让他们在寒冷的冬季就医更舒适，我们不仅为患者提供24小时饮用热水，还增加志愿者协助老年患者挂号就医。”

　　罗毓萍说，医院还优化了信息排号系统，针对老年人已实现签到自动优先，各诊室也可为老年患者诊间加号，“对于80以上的老年人，我们都会为其配戴一朵‘小红花’，抽血窗口看到这个标识的老年人，都可以实现优先抽血、优先检查。”

　　冬季天气寒冷，老年和儿童患者的血管不容易看清楚，增加了输液治疗过程中的穿刺难度。据悉，该医院为此准备了暖手宝，免费提供给患者使用，让患者感受到温暖的同时，也可降低穿刺难度。在超声科，医生为患者检查时会使用“温暖耦合剂”。医院超声科主任苟加梅介绍，“不仅在冬季，就是平时，我们也会为老年患者提前将检查使用的耦合剂短暂加热，这样患者的感受会舒适很多。”

　　记者在该医院的老年病区看到，医院食堂为老年病区住院病人提供的餐食都经过精心搭配，每天还会提供驱寒润肺汤，营养食堂配餐员在冬季都会定时定点开启配餐服务，配餐车均使用保温措施，保证餐食送至用餐者手中都热气腾腾。

　　成都市第六人民医院后勤保障部部长陈艾告诉记者，“为了让患者更温暖就医，我们刚开始入冬就提前供暖，并对全院空调系统进行全面检修、保养和调试，运行过程中定期对空调、高压配电室、锅炉等特种设备安全情况开展专项检查，确保设备安全运行，让患者进入门诊就有一个温暖的环境。”(完)