中新网四川新闻4月11日电 (胡鑫 徐渲易)“扫个码就能白拿抽纸？黄老板你怕是要亏本哦？”近日，当黄仁义把成箱的抽纸堆在店门口时，路过的街坊都觉得他“疯”了。这个自掏腰包买抽纸的零售户，正在用最笨的办法推广“烟火火”服务平台，因为他深知，要让“烟火火”平台真正惠及居民，首先需要提高平台的知名度和使用热度。

　　在乐山市沙湾区铜河街道观峨社区，52岁的黄仁义经营着一间30平方米的卷烟店。谁也没想到，这个戴着老花镜盘账的普通店主，竟成了央企与社区共建便民服务的“关键齿轮”。当沙湾烟草专卖局启动“烟火火”便民惠民智慧生态圈项目时，他第一个报名：“我就想试试，小店铺能不能干点大事。”

　　“关注平台送抽纸，绑定手机号再送肥皂。”黄仁义独创的“连环福利”迅速点燃社区——大爷大妈们排着队扫码，中学生帮着爷爷奶奶注册账号，连菜市场摊主都来“偷师”。两周内，平台新增了不少新用户。“现在我家老头子都会下单买酱油了。”居民王素芬举着手机展示订单。

　　走进黄仁义的店铺，2.5米长的“助农专柜”格外醒目。太平镇的手工豆腐干、轸溪村的富硒大米、葫芦坝的散养土鸡蛋……这些曾因销路不畅被压价的农产品，不仅品质上乘，更是乡亲们辛勤劳动的结晶。为了让这些农产品走出乡村、走进城市，黄仁义煞费苦心。

　　“这些农产品都是咱们本地的，新鲜又实惠，大家快来选购吧！”黄仁义一边向顾客推荐着农产品，一边介绍着它们的种植和养殖过程。在他的努力下，越来越多的居民开始关注并购买这些农产品。截至目前，该专柜已实现农产品销售200余件，带动当地农户增收3000余元。

　　“小李，把这袋米给3栋的王奶奶送去，她风湿病犯了。”黄仁义一边叮嘱店员，一边在配送单上备注“需要带降压药”。在观峨社区，有不少中老年消费者面临着“货物采买最后一公里”的难题，他们行动不便，购买生活物资时往往力不从心。黄仁义看在眼里、急在心里，决定开展无偿“送货上门”服务。他的电动车日均行驶8千米，车筐里常年备着老花镜、放大镜和急救包。

　　截至目前，黄仁义已累计送货1000余件，定点帮助20余位当地老人、残障人士实现家用物资全程配送到家。他的这一善举，不仅解决了社区中老年消费者的实际困难，更让他们感受到了来自社区、邻里的温暖和关怀。

　　翻开黄仁义的账本：“李桂英老人每月固定消费320元，还介绍了9个邻居”“张大爷不仅自己购物，还动员老年协会集体采购”……他开心分享到：“表面看是亏本买卖，实际上赚的是人心。”

　　黄仁义的事迹在观峨社区传为佳话，而这背后离不开沙湾烟草专卖局的大力支持和引导。作为沙湾区“烟火火”便民惠民智慧生态圈建设的牵头单位，该局始终将践行企业社会责任放在首位，积极推动便民惠民服务的落地实施。

　　沙湾烟草专卖局不仅为黄仁义等零售户提供了平台支持和服务指导，还提供雨伞、充电宝等便民物资硬件支持，帮助他们提升服务质量、改善经营环境。同时，该局还积极与地方政府、社区等部门沟通协调，打造“烟火社区食堂”等便民项目，共同推动便民惠民服务的持续优化和发展。

　　“这段时间，看到越来越多的商户加入到便民服务行列中，我由衷的感到高兴和自豪，希望我们的‘星星之火’可以为大家带来更温暖的购物体验。”黄仁义说。(完)