8月3日凌晨，成都世运村正式“开村”，各国运动员陆续入村。作为第12届世界运动会官方供应商，工商银行以全方位、多层次的金融服务体系，在开村首日便完成了多个"第一笔"业务，用专业与高效为这场国际体育盛会注入金融活力。

　　清晨时分，随着首批运动员陆续抵达，工商银行驻守世运村注册中心的工作人员迅速投入服务，顺利完成世运村首张"工银卡码通"的发放。这张集多种支付功能于一体的创新卡片，支持线上线下全场景使用，运动员凭有效证件即可快速完成激活绑定，在有银联标识的商户实现"一卡通用"，切实打通了外籍人士在华支付的"最后一公里"，成为连接世界与成都的金融纽带。

　　当天上午，世运村A区商业街的工商银行ATM机迎来首位境外客户，成功办理外卡取现业务。工行ATM机可受理银联、维萨(visa)、万事达(Mastercard)、美国运通(American Express)、大来和JCB在内的6种境内外主要卡组织银行卡。为了保障外币兑换，工商银行构建的24小时应急保障体系，确保了智能自助服务机具在业务高峰时段也能保持高效稳定运转，让"工行速度"与"成都温度"同步传递。

　　与此同时，世运村"成都礼物"文创商店内，首笔外卡支付业务通过工商银行商户收单服务顺利完成。从外币兑换到跨境支付，工行以遍布村内的8个人工柜台、3个自助银行服务区及智能机具，为商户与运动员搭建起便捷支付桥梁。而在文创商店内，工商银行创新推出的离境退税"即买即退"服务也已就位，未来将让国际友人在购物后直接在店内享受退税服务，退税现金实时交付，无需再奔波于机场，也无需再担忧退税流程的复杂性。

　　此外，工商银行2辆流动银行车也于开村当日正式投入运营，首笔外币兑换业务在此完成。作为"移动的微型银行"，工商银行流动银行车可提供14种常见外币和人民币本币结售汇业务，以及人民币存取款、转账汇款、银行卡发卡、零钱兑换等金融服务，全面满足外国运动员的各类支付结算金融需求。每台流动银行车配备6名精通外语且有大运会金融服务工作经验的金融服务专员，两台银行车共配备了12名金融服务专员全天候待命，为运动员提供贴身金融支持。

　　从首张"工银卡码通"发放到首笔外卡支付、首笔ATM外卡取现，一个个"第一笔"的背后，是工行以"人工+机具"、"线上+线下"构建的立体服务网络，更是金融科技与人性化服务的深度融合。在接下来的赛事期间，工商银行将持续以全面保障、高效响应的服务理念，为世运村提供坚实金融护航，让各国友人在感受运动激情的同时，体验到便捷、暖心的金融服务。