中新网四川新闻1月10日电 (高宇帆)在乐山,一张印有店铺信息的“福卡”,一个设计精美的文创礼盒,正成为游客带走“乐山记忆”的新载体。这些细节,是当地文旅消费场景悄然升级的印记。眼下,一场以“扭蛋惊喜”为名的趣味活动即将上线,旨在为这股文旅融合的新风,再添一把“体验火”。
不止于“买”:终端变身文旅“体验前哨”
走进乐山商圈的特色店铺,统一的店招让人耳目一新。这不仅仅是门面的美化,更是文旅终端功能整体升级的信号。店内,商品陈列悄然“变身”:充满地方元素的文创礼盒与地域特产等跨界组合,构成了一幅“乐山生活”的微缩画卷。
“我们希望游客带走的,不止是一件商品,更是一段可延续的体验。”一位店铺经营者罗李桥介绍,店内推出的“福卡”正是这种理念的体现。卡片随商品赠予顾客,扫码即可添加店铺联系方式,未来复购、咨询变得简单直接。一张小卡,在商品售出后,依然延续着服务的温度与连接,将“一次交易”转化为“长久联系”。
“人货场”精耕:为文旅融合厚植土壤
这场“软升级”背后,是“人、货、场”三个维度的系统耕耘。在“人”的层面,乐山市中区烟草专卖局的客户经理们正开展“一户一策”的精细指导,从如何向游客生动介绍产品特色,到如何科学规划库存,赋能终端店主提升经营“内功”。
在“货”的层面,各终端积极引入、开发富含文旅属性的产品,并大胆尝试“商品+文创”的跨界组合销售,让消费行为本身更具探索乐趣和文化意味。
在“场”的层面,除了统一的视觉形象,部分有条件的店铺还开辟出专属的“体验区”。这里不仅是消费的终点,更是游客歇脚、感受本地氛围的“小驿站”,让购物间隙也能沉浸于乐山的休闲节奏之中。
“扭蛋”蓄力,激活消费新互动
建立在现有的扎实基础之上,一个更具互动性的“彩蛋”已准备就绪——全市文旅终端“惊喜扭蛋”活动即将启动。该活动规划了“免费”与“付费”双通道:免费扭蛋旨在降低参与门槛,吸引游客进店兑换一份小礼品,为店铺汇聚人气;付费扭蛋则如同“寻宝”,内含融入乐山文化元素的限量文创产品或特色商品优惠券,满足游客对独特体验和深度消费的需求。轻轻一转,收获的不仅是一份未知的惊喜,更是一张开启本地特色消费体验的“邀请函”。
尤为重要的是,所有扭蛋的奖品兑换,均需在店内由店主亲自完成。这一巧妙设计,不仅自然引导客流进店,为终端创造了更多展示与服务的机会,更在流程上构建了规范屏障,确保活动在热烈而有序的氛围中进行,守护文旅消费空间的清朗与健康。
“既能为游客带来‘旅游+互动’的新体验,也是响应乐山‘打造享誉全球的世界重要旅游目的地’,建设国际旅游城市的有力举措。”乐山市市中区烟草专卖局负责人对这项活动评价道。
下一步,乐山市中区烟草公司将持续跟踪文旅终端经营动态,优化活动流程与内容设计,打造有记忆点、有互动性、有地方特色的消费体验,推动“小终端”连接“大市场”,为乐山文旅消费注入持续活力,服务地方经济社会发展大局。(完)
