中新网四川新闻2月24日电 (刘刚 刘丽媛)今年以来,自贡市贡井区政务服务和公共资源交易中心为进一步优化营商环境,持续开展“热心、省心、真心、暖心”的“四心”服务,赢得了企业和办事群众的广泛赞誉。

“这次来办理餐饮企业相关证照,真正超出了我的想象。原以为会很费时费力,结果只需要提交好材料等通知就行了。窗口工作人员热情专业,服务态度也好,让我感到十分暖心。”近日,办好证照的个体户李先生满脸笑容地说。
据介绍,近年来,贡井区政务服务和公共资源交易中心始终秉持“热心、省心、真心、暖心”的工作作风,靠前服务帮助企业和群众解决遇到的困难问题。同时,中心还设置了服务咨询窗口,对外公布咨询电话,保障公共资源交易活动“不断档”、服务“不掉线”。
据了解,交易中心还细化了各项工作规范,以制度规范行为,确保全程“零差错”。要求工作人员秉持精益求精理念,对交易项目从项目进场阶段、公告信息及招标文件发布阶段、专家抽取阶段、开评标阶段、结果确认阶段等“全过程”都要认真核对,一项一核,保证服务见质见效。
贡井区政务服务和公共资源交易中心相关负责人表示,下一步,中心将继续深化改革,不断创新服务模式,提升政务服务智能化、便捷化水平,为推动全区经济社会高质量发展作出更大贡献。(完)