中新网四川新闻5月17日电 (黎桂林 张浪)近日,达州市达川区马家派出所民警主动上门,为辖区患病群众办理二代身份证,真正将为民服务落到实处。
马家派出所户籍民警在办理身份证业务时接到辖区群众反映,家中患有精神障碍疾病的孩子没有办理过二代身份证。日常因给孩子办理相关补助程序繁琐,给生活造成了很大的困扰;孩子无法行走,更不要说到派出所办理身份证了。

了解情况后派出所所长程迅立即安排户籍民警,带着相机前往患者家中,现场拍摄遇到诸多困难。因孩子无法直立,其父亲勉强将其扶正,民警尽量简化流程,尽快给孩子拍好照片,让孩子少受点痛苦。目前身份证已经在制作流程中,待制证完成后民警会第一时间将身份证送到患者父亲手中。
民警表示,只要在辖区因特殊情况无法前往派出所办理身份证的居民,民警知道情况后将第一时间赶到群总家中,把服务真正落到实处。(完)