中新网四川新闻7月1日电 (吴平华 刘倩)“工作经验有什么就写什么,这里都要填,哪个单位上过班,写一个简单的就可以了.....”6月30日是宜宾市叙州区政务服务中心B区试运营的第一天,一大早,前来办事的群众就有序的在休息区排队等候,工作人员正耐心给他们解疑答惑。
据了解,叙州区政务服务中心升级改造前一直租用市政务服务中心场地,面积较窄,窗口设置较少,根本无法满足广大群众的办事需求,为提升公共服务水平,营造优质高效的政务服务环境,我区全力打造利民便企新阵地,将该中心搬迁到了现在的位置,并对其窗口设置、功能布局、服务环境进行全面升级。“原大厅面积有200多个平方米,现在提档升级为1600多平方米,原窗口由15个拓展到了29个,增加了公积金、卫健、农商行、公安户籍等部门入驻,拓展了业务,并且增加了好差评评价系统、母婴室、群众的休息区。”叙州区行政审批和非公经济局党组成员副局长刘剑介绍到。

叙州区政务服务中心升级改造后宽敞明亮,共分三层,一、二层用于政务大厅窗口人员对外服务和后台办公,共设置独立窗口27个,综合窗口2个。三层用于政务大厅管理人员办公及放置相关配套设施。全新的办事环境和优质的服务进一步提升了群众办事的幸福感和满意度。
“以前老的那个政务中心环境也不是很好,去办事环境不是很好,让人心情也不好。搬过来过后,环境各方面都还是很舒服的。”前来办事的群众郑丽娜对现在的环境很满意。
其他群众还纷纷表示,除了环境的升级,这里停车也很方便,而且大厅功能分区合理,不用像以前一样拥挤排队。
除了硬件设施的升级,下一步,叙州区政务服务中心还将结合党史学习教育,聚焦群众和企业办事的堵点、难点,切实提升服务理念、方便办事群众。(完)