中新网四川新闻9月28日电 (陈希 周叶)9月底,内江市威远县烟草专卖局(分公司)“穹隆星火志愿队”抵达威远县龙会镇郭林村,去探访一条轮椅上的“特殊”致富路。
这条“路”的主人,正是郭林村的零售户胡正华。因年少时的一场意外,导致胡正华双腿残疾,只能坐在轮椅上生活。“穹隆星火志愿队”的志愿者们结合他的身体情况和易活动区域,用烟箱为其特制简易卷烟储存区,既方便胡正华销售卷烟,又能避免卷烟受潮。
今年,类似这样针对性的帮扶行动在胡正华的家中并不少见。
“送货员每次来都帮我把货堆放好才走,客户经理每周都要转车再步行2公里来帮我陈列卷烟、传授我经营技巧。”胡正华说,在公司对他特殊的关心和帮助下,他逐步找到了一条适合自己店铺经营特征的品牌价位组合道路,卷烟月销量由几十条上升到几百条。
2021年,内江市烟草专卖局(公司)开始积极探索农村终端升级之路,胡正华成为首批名单的一员。面对越来越好的形式,他干劲十足。
从电话订货到电子结算再到自主结算,从糊口求存到小有盈余再到资助他人,跟随内江烟草改革的步伐,胡正华完成了自己从“贫困户”到“个体户”的人生蜕变,也见证了行业从“十二五”到“十四五”的质变发展。
“今年是我经营卷烟的第十二年,生活一年比一年好!真的很感谢你们,感谢烟草公司对我的帮助,现在我不仅能解决温饱,还能在送一双侄儿侄女入大学上出力!”胡正华满脸笑容说道。
在威远,像胡正华这样的残疾零售客户并非个例,走马岭的祁玉群,新店镇的刘昌洪等残疾客户,都是重点帮扶对象。
“既要保证温饱,也要带他们奔向小康。”这是威远县局(分公司)帮扶残疾客户的目标。落实“一对一帮扶”“上门实地帮扶”活动、构建“零售户—客户经理、稽查员—公司骨干”三级帮扶体系、发动优秀党员和热心群众开展“非工作时间”入户帮扶,每一项工作的开展,都离不开威远县局(分公司)干部职工的共同努力。
“我们要做到对困难客户情况全方面掌握,将问题解决在基层。”威远县局(分公司)主要负责人龙英说道,“针对困难零售户不同的身体情况和经济情况,我们会策划不同的帮扶方案,在力所能及的范围内,帮助他们增加卷烟经营收入,既落实了行业‘我为群众办实事’实践活动要求,也为巩固脱贫成果,促进经济发展,稳定社会就业贡献了一份国企力量。”(完)