中新网四川新闻12月23日电(吴平华 张静)疫情防控“新十条”中明确提出，要发挥基层医疗卫生机构“网底”和家庭医生健康“守门人”作用。在成都青羊，有118个家庭医生团队，正守护在居民身边，给予居民以及老年人等重点人群温暖守护和“医”靠。

　　新华少城社区卫生服务中心：送医上门让居民放心

　　20日下午2点，新华少城社区卫生服务中心家庭医生宋玥，来到自己管辖区域的钟阿姨家中。

　　“钟阿姨还有点咳嗽哇？”“有一点，但是咳得不凶。”进门之后，宋玥为钟阿姨量了血压，并简单了解了病情后，随后便给钟阿姨和她的老伴做了抗原检测。

　　据了解，今年72岁的钟阿姨患有高血压多年，一直是新华少城社区卫生服务中心家庭医生团队的签约病人。几天前，她忽然感觉自己有些发热症状，便给自己的家庭医生打了电话。

　　“上午打了电话，下午宋医生就上门看诊来了。”经过抗原检测后，钟阿姨被确诊为新冠阳性，宋玥针对钟阿姨的情况，拿出了对症治疗的药物，并耐心地指导了用药方法。

　　三天后，宋玥再次上门了解钟阿姨的情况，经过几天的用药治疗，钟阿姨的情况已经明显好转。

　　“社区卫生服务中心的家庭医生给我们老年人解决了很大的难题。”看着家庭医生熟练地收拾自己的药物，钟阿姨十分感慨。她说，年纪大了，跑一趟医院不容易，现在出去又害怕传染疾病。“有了家庭医生们上门看诊，送药服务，我们心情也舒畅，不用去排队买药，病也好得快。”

　　据悉，自7号以来，新华少城社区卫生服务中心每天平均有20—30名发热患者来到医院就诊。发热患者来到医院后，首先进行免费的抗原筛查，如果是新冠患者的急性期，就给予对症治疗，进行退烧、止痛等处理。

　　据了解，除了医院门诊治疗，青羊区卫健局在疫情防控“新十条”发布最初，便通过微信公众号，将青羊区家庭医生团队负责人、电话及服务范围等信息进行了公布，24小时接听居民咨询。

　　府南金沙社区卫生服务中心：互联网医院在线问诊答疑解惑

　　“我可能是阳了，现在喝了水、吃了东西都要吐，社区医院能输液吗？”最近，府南金沙社区卫生服务中心互联网医院上，每天咨询病情的居民非常多。

　　下午3点44分，一位57岁的患者家属在线求助。4点过，线上医生便开始了线上问诊，回答居民的提问。

　　“你们测过抗原了吗？”“确诊是阳性了吗？”“试着熬一些米汤或者淡盐水，如果一直持续呕吐不止，可以去医院输液治疗，但是社区医院暂时不能给新冠患者输液……”

　　在府南金沙社区卫生服务中心互联网医院这条信息对话框上，此次问诊可以持续24小时，也就是说，在问诊后的24小时里，患者有任何不适或突发情况，都可以通过线上问诊，咨询到医生，寻求解决方案。

　　府南金沙社区卫生服务中心开通互联网医院，能够提供慢病复诊、网上开药、健康咨询、随访管理等服务。通过微信医疗保障群与互联网医院形成“医患线上路径”。通过“线上门牌”，在互联网医院里找到所属的家庭医生，便能实现在线沟通。获得全方位的指导和管理。

　　“这段时间，随着疫情防控形势的变化，居民就医用药需求增大，而家庭医生面临着分身乏术的现状，通过互联网医院线上问诊，至少能够解决部分居民的燃眉之急，让他们先吃颗‘定心丸’。”府南金沙社区卫生服务中心相关负责人介绍，目前中心有13个家庭医生团队，为签约居民提供包括抗原检测指导、健康监测以及健康咨询、用药指导等服务。

　　“问的比较多的就是小孩子发烧了怎么办？用些什么药？在家里怎么观察？”家庭医生张玲说，通过线上问诊在减少交叉感染风险的同时，也可以有效缓解市民的焦虑情绪。

　　从青羊区部分社区卫生服务中心了解到，目前前往就诊的发热病人数量已趋于稳定并在逐步减少。如果居民出现发热、咳嗽等症状居家治疗不见好转时，可首选居住地附近的社区卫生服务中心就诊或联系家庭医生团队寻求帮助。同时，各社区卫生服务中心也畅通渠道，一旦遇到危重症或特殊患者，就可以联系上级医疗医联体单位，确保将患者第一时间转诊至定点医院接受进一步诊治。(完)