中新网四川新闻6月5日电 (刘刚 顾红桃)近年来，乐山市金口河区重点聚焦线上服务、诉前调解、公平效率三个方面的工作，助推诉讼服务工作提质增效，有效满足人民群众对诉讼服务的多元司法需求。

　　聚焦线上服务，服务保障“零距离”。坚持“数据多跑路、群众少跑路”原则，扎实推进诉讼服务平台3.0版本建设，完善《全面推进诉源治理实质化运行实施方案》《民事诉前调解工作流程》等制度文件20余项，依托人民法院在线服务、律师服务、跨部门办案、电子送达四大平台，实现远程立案、文书线上送达、案件流程全公开、案件办理可溯可查等功能。利用诉讼服务业务满意度评价应用系统，对服务满意度进行动态测评，2022年满意度评价达100%，有效实现了法院与群众的“双向奔赴”。

　　聚焦纠纷调解，源头治理“强力度”。在劳动争议、婚姻家庭、追索劳动报酬、民间借贷等类型纠纷中，充分发挥“石榴籽”调解作用，深化诉前预判、公调对接、诉调衔接，推广“电话调、院坝调、摸排调、随手调”等方式，聚合彝族“德古”、律师调解员、人民调解员、彝族干警等力量，实现矛盾纠纷源头预防、诉前化解、高效解纷。截至目前，“石榴籽”调解室累计调解各类纠纷107件。

　　聚焦公平效率，纠纷解决“加速度”。打通提升案件质效的内部梗阻，确保诉前完成当事人送达地址确认、银行账户确认等工作，实现卷宗材料同步推送承办法官；联动协调办理关联案件，对群体性案件及时进行登记报告，对疑难、复杂、民生重大案件集中研讨立案，对诉前调解失败转立案、恢复执行的案件，原则移送原承办法官办理，有效缩短了案件办理时间，极大提升了案件审执效率。(完)