中新网四川新闻6月21日电(陈晓静)加大消费者权益保护宣教力度,提升金融消费者风险辨别能力,增强消费者自我保护意识,是金融机构切实履行社会职责的必答题。
民生银行成都分行运用多种渠道与形式,组织开展2023年“金融知识万里行”宣传活动。宣传月期间,该行积极走校园、进社区、访企业,向在校学生、社区老年群体、新市民客群、企业职工等广大金融消费者普及金融知识,提升金融认知水平,保障消费者合法权益。携手共筑诚信消费环境,提振金融消费信心。
为莘莘学子解诈骗“套路”

据介绍,民生银行成都分行以讲座形式,为四川大学各年级、院系学生举办了三场以“普及金融知识,守住学生钱袋子”为主题的校园金融知识讲座,面向广大师生普及个人信用、非法网络贷款、电信网络诈骗知识,精准开展金融知识宣传教育。
此次金融知识进校园系列宣传活动,不仅帮助广大大学生增强了风险意识、责任意识和自我保护意识,还帮助大家提高对金融的认知。
“我在学校也有听过老师说‘套路贷’这个词语,原来这么多陷阱就隐藏在身边,真的防不胜防呀!”学生们在听工作人员讲解了远离非法校园贷的知识后,学习到了避免非法“校园贷”的识别技巧与实用的金融知识。
为社区老人送去暖心关怀
民生银行成都分行多家网点联合社区、街道办开展了面向社区老年群体的金融诈骗防范主题宣讲,该行“消保小卫士”通过专业生动的讲解和有奖知识问答环节,提升老年人金融防诈意识,倡导老年人理性参与金融活动,远离欺诈、误导、非法集资等活动侵害。
年过七旬的黄阿姨积极参与了互动答题环节,在领取了答题小礼品后向工作人员表示:“原来诈骗分子套路这么多,如果不是听了这场讲座,确实很容易受骗子的花言巧语迷惑。”
为新市民普及金融知识

民生银行成都分行走进网点周边专业市场,向广大商户及消费者派发消费者权益保护宣传折页,并在现场答疑解惑。本次走进市场活动,为许多来蓉创业的新市民宣传了金融消费者八项权益知识,提高了商户和消费者防范金融诈骗的意识。
在专业市场中经营着一家小店铺的刘女士说道:“我们从家乡过来成都做生意,不仅在经营中要避免损害客户的权益,我自己作为消费者,也是要积极维护自身的权益呀!”。经过这次民生银行走进市场的宣教,她对消费者权益的概念有了进一步的认识,对保护自身权益、防范金融诈骗上也提高了意识。
为客户做好温馨提醒
据了解,民生银行成都分行辖属各网点相继开展金融知识沙龙活动,结合消费者权益保护教育宣传为客户带来了保护消费者权益的知识讲解,倡导客户通过正规渠道了解理财产品信息,不轻信“高息低风险”的诱惑,并以合法方式维护自己作为金融消费者的合法权益。
此外,该行各网点在厅堂设置公众教育宣传区摆放普及金融知识的宣传折页,积极开展防范电信网络诈骗、反假货币等知识的宣传,给前来办理业务的客户普及实用的金融知识。
民生银行成都分行相关负责人表示,将始终贯彻“以客户为中心”的理念,持续为不同客群开展多元化的消费者权益保护教育宣传活动,落实消费者权益保护工作,为广大市民群众普及金融知识,为构建和谐稳定的金融环境、提振金融消费者信心贡献力量。(完)