中新网四川新闻7月18日电 (刘刚 冯燕萍)今年以来，在乐山峨眉山市委组织部的指导下，胜利街道积极开展党建引领——“我为群众办实事·情暖峨眉”专项行动，以高度的政治责任感和深厚为民的情怀，充分整合人力、物力、财力，聚焦“摸排、帮扶、服务”，用心、用力、用情服务群众。

　　全面摸排，用心把握群众需求。按照“街道党工委—村社区党委—网格党支部—小区党支部”的四级组织架构，由街道党工委牵头，村社区党委(党总支)具体负责，动员党员干部、社区网格员、业委会、物业、“双报到”党员等各类人员力量参与摸排，通过入户上门、电话联系等方式，摸排出各类人员4000余人，并及时更新完善“六本台账”，通过两轮“全覆盖”摸排走访，确定192人作为街道重点帮扶对象，落实“四包一”干部全面开展走访。

　　全力帮扶，用力解决群众困难。帮扶干部根据“周联系、月走访”工作机制，配合村社区党委(党总支)入户深入了解帮扶对象的所思所想所盼，通过“面对面”深入沟通，了解群众生活、收集群众诉求、形成问题台账；针对所收集的问题，村(社区)分门别类提出针对性解决措施，对需要联合相关职能部门共同协商解决的问题，及时上报街道并对接相关部门，积极调动各方资源、力量共同协调解决；村(社区)指派专人对问题解决进程进行动态跟踪，及时反馈问题解决的情况。目前，通过帮扶走访，共收集群众各类实际问题80余件，其中已协调解决70余件，进一步增强了人民群众的幸福感。

　　全心服务，用情确保群众满意。在全力开展走访、解决群众诉求的同时，村社区党委(党总支)主动联合职能部门、社会组织、党员志愿队伍等，通过开展安全教育、健康宣讲、走访慰问、义诊义剪等各类形式多样的主题关爱行动，为各类人群带去温暖和关怀；结合走访，加大对辖区巡视巡查力度，及时发现和解决了一批民生事项，进一步提升了人民群众的获得感和满意度。