【解说】临近春节，自贡市沿滩区行政审批局政务服务中心人流量较往常少了一些。为切实解决群众异地办事“多地跑”“折返跑”等难点问题，今年年初，沿滩区政务服务中心在大厅设置“跨省通办”专窗，涉及58个“跨省通办”事项，减少申请人办理手续和跑动次数。

　　沿滩区政务服务中心面积3000平方米，成立了区政务服务中心综合党委，统筹推进政务服务和营商环境工作，设有行政审批、医保、社保、税务等服务窗口57个，可办理事项1024项。据沿滩区行政审批局党组成员、副局长罗丹介绍，自该区许可事项集中由区行政审批局承办以来，真正实现了“一枚印章管审批”，大幅节约行政成本，提高办事效率。

　　【同期】沿滩区行政审批局党组成员、副局长 罗丹

　　在企业开办实行“极简审批”，去年全年新开办的市场主体接近1800家，在工程建设项目领域，实行“并联审批”提速，将审批时限压缩到了90个工作日内，全年一共受理办结了27个工程(建设)项目审批(事项)。坚持便民原则，推行惠企政策“一窗兑现”工作，2020年向101家企业发放了惠企资金有差不多470余万(元)。然后又不断地改进我们的服务方式，提升我们的服务理念，确定了50个高频事项，推行“一事一次办”服务。

　　【解说】沿滩居民黄碧霞经常来沿滩区政务服务中心办理业务，她对沿滩区政务服务中心的工作也颇有好评。

　　【同期】沿滩居民黄 碧霞

　　现在我们来办事也比较集中，不用跑多次，也不用跑很多个地方。服务态度都比较好，有引导员，然后你不懂的她会引导你到所在的窗口去(办理业务)。

　　【解说】在疫情期间，沿滩区行政审批局不仅设置“跨省通办”专窗，还加大“天府通办”APP推广运用，让更多企业和群众办事通过APP网上办理。

　　据悉，下一步，自贡市沿滩区行政审批局还将深入推进“一事一次办”改革，围绕企业开办等推出更多的主题式集成服务，大力推进关联事项“一链办理”；规范一体化平台运行，确保办事指南准确率、督办回复率、事项网上可申请率100%，引导政务服务人员积极推广应用“一体化平台”，实现办事指南指尖查询；进一步推动一体化政务服务平台在乡镇(街道)、村(社区)应用；建立部门之间数据共享机制，利用信息化平台推进部门之间互联互通。

　　刘刚 何美锟 四川自贡报道