6月29日，都江堰阳光灿烂。随着全国疫情防控形势好转，全国大中小学暑假到来，前往都江堰观光旅游的游客越来越多。地处都江堰市的蜀工文化馆，其出品的旅游文化产品更是受到各地游客欢迎。

　　都江堰市蜀工文化馆负责人告诉封面新闻记者，“我们很珍惜现在能够正常销售的时光。我们更要不断提高服务水准，坚持用户就是上帝。今天，我们郑重向所有玉禾流年的国内外会员表示，本品牌的所有产品，我们都承诺30天无理由退换货。”

　　都江堰市旅游形势好转

　　蜀工文化馆恢复接待服务

　　炎炎夏日，到成都旅游的游客越来越多。盛夏的都江堰水绿山青，正是一片大好光景，旅游形势正向好。在不对疫情防范松懈的前提下，都江堰本地文旅行业已经做好“迎战”暑期旺季的准备。

　　蜀工文化馆作为地方优质文旅地标，也已恢复旅游接待服务。在备战暑期旺季的同时，其对企业的品牌提升、客户服务、售后服务等都做了全新升级和调整。

　　据最新疫情防控相关要求，结合青城山-都江堰景区实际，该馆做出如下入园提示：青城山-都江堰景区严格落实“限量、预约、错峰”要求，需提前预约购票，预约成功后无需取票，刷身份证即可入园。

　　蜀工文化馆专注精品打造

　　坚持用户就是上帝

　　旅游文化的流行，让整日繁忙于都市生活的人身心都得到了解放，而旅游除了拍照打卡之外，购买旅游纪念品也是必不可少的一项活动。

　　蜀工文化馆旗下品牌“玉禾流年”，作为专业的旅游纪念品品牌，一直专注于为到成都旅游的用户提供高品质珠宝、翡翠和小商品等旅游礼品的解决方案，广受游客好评。

　　不仅如此，为将传统珠宝文化发扬光大，让更多的人买到独具匠心的珠宝，玉禾流年积极加入互联网电商发展，成功将品牌发展成为一家集珠宝、家电、小商品于一体，在线上线下同步销售的综合平台。

　　玉禾流年在关注珠宝内在品质的同时，更强调珠宝的文化传承和内在寓意。上世纪二、三十年代，蜀工文化馆创始人皖南刘氏商人，就随腾越人入缅寻玉，后来刘氏后辈寻访各地名匠，创立“玉禾流年”玉坊，经月流年，世代相传，凭借善雕而诚信树立了良好的口碑。

　　谈及用户对产品的喜爱，蜀工文化馆主要负责人表示，“ 对于企业新老客户，我们表示诚挚感谢，感谢他们对都江堰市文旅行业的信任，对蜀工文化馆的支持。蜀工文化馆一直以来运营思路在于以人为本，做好品牌的前提是服务于人。怎么服务好人？就是从服务品质、售后等环节抓起。我们以优、快、精为三大服务准则，即服务接待环节优质专业、快速反应客户需求、精准服务到店客户。”

　　“蜀工文化馆，永远坚持用户就是上帝。”负责人表示。

　　蜀工文化馆向国内外客户承诺

　　30天无理由退换货

　　蜀工文化馆负责人表示，品牌风风雨雨走过十多年，售后环节更是其服务重点。为感恩用户，特设立多个售后渠道：

　　1、官方售后电话、24小时服务热线4000-923-799全天开放；

　　2、官方公众账号退换货渠道；

　　3、专人对接售后服务；

　　4、售后服务卡的签署。

　　所有渠道均承诺30天无理由退换货，一年内同价换货服务。做到严格把控售后服务机制，带给客户安心放心消费通道。

　　新兴创意应用在产品研发

　　掀起文创珠宝新风潮

　　蜀工文化馆为呈现更多更好产品，企业在各方面寻找适合的未来发展渠道。蜀工文化馆旗下品牌“玉禾流年”专注为设计打造文创、非遗珠宝品牌，传承中国传统文化为核心，品牌设立以来开展多次文创类珠宝原创设计活动，并研发出多款拥有中国传统文化特色、地方特点的相关产品，掀起了创意风格文创珠宝风潮。

　　蜀工文化馆在四川工商职业学院内成立了创意设计工作室，让更多新兴创意用在产品研发上，给全国各地的游客朋友们展示独特、美观、高级的四川文创、非遗珠宝设计。

　　2021年，蜀工文化馆获得四川省工商职业技术学院授牌的“双师型教师培训基地”称号。今年其与四川省工商职业学院举办了第一届“乐知玉禾”文创设计师大赛。

　　大赛中各位参赛学子们，创意迸发，脑洞大开，设计作品别具一格、设计思路清奇创新，有三星堆创意设计十二生肖、有熊猫星座方牌、现代设计十二星座等等。此次大赛不仅发掘了校园新力量，还带来了全新的产品未来。

　　目前第一届“乐知玉禾”文创设计师大赛比赛已经接近尾声，通过专业评选，脱颖而出的作品目前也在投放产出中，敬请期待。

封面新闻记者 杜恩湖

图片由蜀工文化馆提供