中新网四川新闻8月24日电 题:多谋民生之利 多解民生之忧——四川建行聚力建设“劳动者港湾”三周年侧记
作者 赵健 吴娟
多谋民生之利,多解民生之忧。2018年7月起,建设银行在全行范围开放网点服务资源,建设“劳动者港湾”,为环卫工人、警察等户外工作者免费提供饮水、充电、热饭、休憩等基础便民服务,并配套提供雨具、急救箱、轮椅等应急服务;同年8月,正式发布“劳动者港湾”公益服务品牌,大力倡导“便民文化、共享文化、社区文化”。
至2021年8月,“劳动者港湾”项目建设迎来三周年。在四川,650余个“劳动者港湾”累计服务超过400万人次的劳动者、有需求的社会公众;不断丰富的“港湾+”模式,推动金融机构与公安、医院、街道等机构深化合作,形成各类主题特色“港湾”,开展党史学习教育、反诈知识普及、健康义诊、以购代捐帮扶、爱心助考等各类活动近600次,搭建“妇女微家”“的士之家”“老兵驿站”等多个合作平台。
“道虽迩,不行不至;事虽小,不为不成。‘劳动者港湾’只是播下一粒温暖的种子。”建行四川省分行相关负责人表示,金融要顺应时代发展和社会需求,秉承人民至上和向善初心,随着各项新金融行动纵深推进,这粒种子生根发芽,茁壮成长,为四川建行网点服务拓维升级、加快赋能增添了新绿,也激励着越来越多人士和机构参与到传递善意、成就美好的事业中来。
红色传承:联建联学初心相印

“从1921年到2021年,中国共产党走过了整整一百年的历程。今天,我们循着党的多次重要会议,重温这段百年历史……”近日,在建行成都岷江支行“劳动者港湾”,一场主题党日活动正在进行。
20余名交警和环卫工人在支行党员代表引导下,共同参观百年党史墙,开展“红色港湾”主题活动。在党史墙对面,印制有“共和国勋章”获得者张富清的感人事迹,一名参与活动的交警说:“老英雄张富清60多年深藏功名,一辈子坚守初心、不改本色,是我们学习的榜样。”
建行成都岷江支行作为建行四川省分行“劳动者港湾”党建特色示范点,以10米长的百年党史墙、入党誓词墙、张富清先进事迹展示区营造出浓厚的红色氛围。
目前,四川省内逾260个“劳动者港湾”设立党建宣传栏,在企业、社区、交警、税务、总工会等服务对象、结对单位积极配合下,各类党建联建活动将学习教育推向深入。
爱心传递:助农裕农真情相通

“星星村这个玫瑰李‘巴适’,我家买好几次了!”
建行自贡汇东支行“劳动者港湾”,几位市民有说有笑。她们的目光,都聚在靠墙的展示柜。十余个水牌立在柜架,助农产品介绍、购买流程和二维码非常醒目。
星星村位于自贡市自流井区,是建行自贡分行定点帮扶村。这几年,村里的农副产品纷纷搭上“电商快车”,玫瑰李更成为其中的“拳头产品”。
乡村帮扶主题特色“劳动者港湾”,是这列“电商快车”的其中一站。建行自贡分行制定“以购代捐,精准帮扶”方案,依托“善融商务”平台联动,将星星村情况介绍资料、农产品样图搬进“劳动者港湾”,方便市民在休憩期间了解、选购,几年下来,已帮助星星村销售玫瑰李逾10万斤。
截至目前,省内帮扶主题“劳动者港湾”累计展出“善融商务”农副产品逾100类,包括大米、菜籽油、苦荞茶、菌类干货、青稞酒、苹果、腊肉等。五湖四海的帮扶情,在“劳动者港湾”不断汇聚、升温。
知识传播:防骗反诈接力相助
“如果有一天,您手机收到短信,告知您银行卡需要升级,您会怎么办?”“不点击链接,先拨打银行客服电话核实了解。”
“李阿姨的处置非常正确。”……
近日,在建行南充顺庆支行,派出所民警正为市民举办反诈知识互动讲座。
近年来,四川建行辖内分支机构联手派出所、文明办、交管局、青年志愿者协会等机构打造知识普及特色“港湾”。通过在“劳动者港湾”举办讲座和微沙龙,帮助社会公众了解各类知识常识、提高风险防范意识。
与此同时,“劳动者港湾”也成为建行推进消费者权益保护的有效渠道,“港湾”内摆放相应宣传资料,劳动者停歇时,随手拿起一份资料,即可利用碎片化阅读获取有用信息。
服务传送:办事办证智慧相伴
“范经理,我前不久挨了个罚单,听说咱们这儿能缴罚?”建行内江分行营业部,出租车司机老张摇晃着手里的交通罚单好奇问道。
老张平时在市区开车,路过附近,就来接点热水,算是“劳动者港湾”的常客。听其他师傅说建行网点能自助缴罚款,老张便想着顺路过来试试。
在大堂经理提示下,老张很快完成操作。“150元,以后要长点记性了!”老张自言自语,摇头叹气,随即又向范经理竖起拇指:“你们这套服务确实方便。”
在智慧政务特色“港湾”,建行四川省分行不仅引入交通缴罚服务,还结合客户需求推出养老保险、失业保险、医疗保险、公积金、个人证照、社保费缴纳、社保卡等系列政务服务。
该行项目团队表示,在省级主管厅局指导支持下,借力金融科技手段,不同种类的政务服务传送、聚合到银行,为百姓生活、办事带来了更多便利。如今的建行网点,已不只是星罗密布的金融服务场所、劳动者休憩场所,更逐步成为广大市民和企业身边名副其实的办事大厅。(完)