中新网四川新闻9月18日电(杨晓军)16日04时33分,四川泸州市泸县发生6.0级地震。灾情发生后,人保寿险四川省公公司立即启动重大突发保险理赔事件一级响应,要求全省机构上下齐心协力,做好抗震救灾应急工作。

人保寿险泸州中心支公司迅速成立“9·16”抗震救灾领导小组,立即启动应急预案,有序开展应急救援。当日清晨6时,该公司党委书记、总经理聂梅率领团队抵达泸县支公司,积极组织开展抢险救灾和理赔工作,全面排查客户、营销人员安全居所,积极配合地方政府力量形成合力。

目前,人保寿险泸州中心支公司正在进一步紧急摸排灾区承保情况,为后期救援、理赔服务做好充分准备。已对灾区开通24小时理赔绿色通道,简化报案和理赔手续。并将继续密切关注灾区处理进展,竭尽全力保证各项应急服务举措落实到位,积极配合各级政府部门有序推进各项理赔服务。
据悉,该公司提供无保单理赔服务,经政府有关部门正式公布或宣布的伤亡客户,实行“无保单、无事故证明”理赔;公司客户热线全天24小时接受客户的理赔咨询、理赔报案服务;取消自费药、医院等级、医院区域等限制,客户医疗就诊以方便、快捷治疗为主,公司不限定医院范围;对于客户因此次灾害不能提供身份证、户口簿等身份证明的,只需要客户提供居委会或村委会以上机构出具的证明材料,无需其他身份证明材料。(完)