中新网四川新闻4月20日电 (刘刚 谭玥)近年来,自贡市富顺县东湖街道文光社区在推动社会治理过程中,牢牢抓住党建这个“牛鼻子”,积极探索以党建为引领的基层治理新路子,使社区治理更有力度,居民生活更有温度。
“社区少年宫”创新关爱未成年人新模式
全县首创“社区少年宫”,打造“一站式”青少年综合服务平台。东湖街道文光社区充分整合社会各级优质资源,为社区儿童尤其是社区困境儿童和留守儿童提供免费的文体课程、成长咨询、公益活动等综合服务,有效填补青少年成长过程中课外素质教育的空白。

据文光社区党支部书记杨扬介绍,社区主要利用课后、节假日提供全时段优质服务,在家庭与校外为青少年打造“第三成长空间”,丰富社区青少年的课余生活,为孩子们的健康成长保驾护航。2021年,社区少年宫共开课29节,服务6-14周岁的青少年60余人。其中,困境儿童1名,留守儿童48名。
“党群服务连心室”拓展联系群众新载体
东湖街道文光社区打造了“党群服务连心室”,让社区党支部书记与群众“面对面、零距离”沟通和交流,深入了解群众所思、所想、所盼,掌握群众“急难愁盼”等问题,解决群众操心事、烦心事、揪心事,真正让“连心室”成为政策方针的“传达室”、成为党员群众的“联心室”、成为群众问题困难的“解决室”,切实把好事实事办到群众心坎里。

截至目前,社区“连心室”共收到群众反馈问题30余条,解决巷道修复改造、生活垃圾中转点规范、噪音污染处置等问题20余件,协助相关部门和单位办理东城国际房产证户数达到99.3%以上。
“微生活服务热线”搭建便民服务新平台
文光社区以构建便民服务平台为抓手,设立“微生活”服务热线,积极对接辖区小微行业,为群众提供洗衣、维修天然气灶、疏通下水管道、上门开锁等“微生活”服务。同时,通过线上平台发布动态信息、收集民情民意,建立民生“问题清单”,并及时联系物业及相关部门处理,切实打通服务群众“最后一公里”。
目前,该社区通过“微生活”热线为居民提供便利服务累计百余次,解答政策咨询230余人次,走访帮助困难群众30余人,调解纠纷矛盾10余起。(完)