中新网四川新闻5月6日电 (王琛 韩松)5月,遂宁涪江河畔,滨江路旁,一家焕然一新的小店吸引着路人的眼光。醒目的店招,光亮的背柜,酒类、卷烟、副食琳琅满目。商品乍一看种类繁多,仔细一看却是分门别类、井然有序。
半年前,这家位于四川遂宁的翼鸿商行还是个普普通通的传统零售店,店内空间利用不足,商品占据过道,部分背柜空置,浪费了良好的优质陈列区。沾灰的柜台,褪色的装修,昏暗的灯光,透露着一股陈旧的味道。

更严重的是,小店还遭受了水灾。去年8月夏汛期间,遂宁市主城区连续3天暴雨,涪江水位急剧上涨,淹没了滨江路沿线的许多商家,不少店面都遭受了严重损失。翼鸿商行地理位置偏低,是受灾最重的几家商铺之一。
“当时大水倒灌进店,积水没过了我的膝盖,商品连同货架大多损毁,墙面、线路、地板侵蚀非常严重。柜门泡水后只能全部重做,泡水的商品也只能全部扔掉。”梁敏记忆犹新,这场天灾给他造成直接经济损失3万余元。
“当时大哭了一场。”梁敏心有余悸之后是掩藏不住的感激,“我30岁下岗后,全家就靠这个店讨生活,这次要是没有烟草公司的帮助,我都不晓得咋个办。”
原来,灾情发生后,船山区烟草专卖局(分公司)客户经理王江第一时间联系了片区内受灾严重的客户,逐一了解受灾情况,并帮助客户进行灾后清理。王江及时报告了梁敏的情况,建议将翼鸿商行纳入终端形象改善计划,一方面是进行灾后帮扶,另一方面是出于终端升级的考虑。
经现场考察后,船山区烟草专卖局(分公司)协同四川中烟帮助翼鸿商行全面重建店面。更换店招,制作全新灯箱,配置2个卷烟柜台,装修收银台和背柜,分区摆放商品……整个店面升级工程投入改造资金2.83万元,且通过四川省烟草发展专项资金项目,意味着全部免费。
历时近6个月,翼鸿商行迎来了新生。“自从新店开业以来,回头客越来越多,每个月光是烟酒都比之前多赚三四千元,而且消费者看我的店铺形象这么好,还价的也少了。”据梁敏粗略统计,小店客流量比改造前多了一倍还多,“着实没想到店铺一改变效果会这么好!”(完)