中新网四川新闻5月12日电 (张娟)近日，中国太保旗下中国太保寿险2021年客户服务节正式拉开帷幕。2021年是中国太保成立30周年，本次客户服务节以“三十年，温暖同行”为主题，以客户为主角，通过在全国范围内开展一系列多元化、科技感、沉浸式的互动体验活动，展现太保寿险伴随中国太保30年发展取得的创新服务成果，展示独属太保寿险服务的文化符号。

　　客服节开幕式上，著名文化学者、观复博物馆创办人马未都成为太保家园品牌代言人，中国太保现场向其颁发品牌代言人证书并赠送太保家园VIP入住资格函。太保家园是中国太保倾力打造的高端养老社区，作为太保家园首位品牌代言人，马未都将为太保家园品牌注入更多的人文基因，体现了太保家园致力于为广大长者提供更有文化、更有内涵的养老生活的决心。

　　开幕式上，中国太保寿险首席服务官崔顺心发布了公司2021太保服务蓝皮书，从身边服务、终身服务、精致服务、责任当担四个维度，向现场嘉宾展现了公司的服务承诺与服务亮点，生动诠释了太保服务“责任、智慧、温度”的品牌内涵。中国太保寿险坚持以客户为中心，不懈提升服务的广度与厚度，此番首次向客户发布服务蓝皮书，为提升客户“太保服务”品牌感知度开辟了全新窗口，也是落实“长航行动”，实现“打造服务体验最佳的寿险公司，做寿险行业的长期主义者”目标愿景的一项重要举措。

　　开幕式会场设置记忆贩卖厅、好奇博物馆、不打烊诊所、X疗养院和公益锦鲤社五大特色展区，以一场别样的多彩盛宴，呈现中国太保寿险30年服务文化。

　　到场客户代表们通过沉浸式互动体验，近距离感受“责任、智慧、温度”的太保服务。众多嘉宾在展区驻足，兴致勃勃地体验有趣的互动项目，纷纷表示，通过本次参观体验对中国太保寿险的服务特色、智慧应用有了更具象化、全方位的认识和理解，更直观感受到中国太保一路走来的创新变革和未来发展的无限潜能。

　　据悉，本次客户服务节整体活动将持续至6月30日。为诚意回馈客户30年相伴同行，中国太保寿险推出30周年定制感恩卡、音为有你抖音合唱、客户之声主题月活动、儿童公益画展、趣味心理测试、“阿尔茨海默”健康讲座等精彩线上活动，并在全国范围启动客户开放日系列特色活动，同时发布“两全其美”、“鑫从容”等特惠产品，让客户深度体验中国太保寿险“保险产品+智能服务＋健康养老服务”生态圈，立体化传播“太保服务”品牌。(完)