“明天志愿者要去‘联包帮’小区和责任路段值守，你的时间没问题吧？”“没问题，早上7点30分出发，咱们分头行动，重点在路口开展文明交通劝导。”3月20日下午，在市交通运输局车辆技术科办公室内，焦志远一边忙碌一边与同事们协商志愿值守事宜。

　　“马上十年了，时间过得真快。”进入交通系统工作的第二年，焦志远便加入市交通运输局“红旗帜”志愿服务队，从此为志愿服务工作积极付出辛勤汗水。

　　志愿小行动  创城大力量

　　创建全国文明城市是市委、市政府确定的“一把手工程”。结合市委、市政府中心工作，我市各级各部门认真开展“联包帮”工作，协助结对帮扶的老旧大院改造基础设施、美化提升小区环境等。

　　作为创城志愿者，初次来到市交通运输局结对帮扶的老旧大院时，焦志远感觉大院的环境并不好。由于修建年代久远，大院基础设施存在不同程度的破损，卫生状况也较差，地上烟头、纸屑、瓜果皮都很常见。

　　每次来到帮扶大院，焦志远都和其他志愿者一起打扫卫生、入户宣传、搜集居民群众心愿卡，了解他们的诉求，找准问题的症结所在。

　　“阿姨你好，我市正在创建全国文明城市，可以看看这个文明手册。”“非机动车不能逆行，请你绕过去从公路对面通行。”年复一年，正是有了焦志远等一大批志愿者的一次次宣传、宣讲，以及带头打扫卫生等行为，我市创城工作才得以有效开展。

　　“卫生保持得很不错，跟以前比起来变化非常大。”3月21日清晨，刚走进几年来持续帮扶的名山第二建筑公司职工宿舍大院、名山火柴厂职工宿舍大院，焦志远和其他随行的志愿者便纷纷对大院的变化发出感慨。

　　令焦志远等人感动的是，如今每当来到帮扶大院，大爷大妈们总会对志愿者队伍表示衷心感谢。看到居民们生活环境好了，文明意识不断提升，焦志远也充满欣慰。

　　交通客运场站也是展示城市文明形象的窗口。尽管平时工作比较忙碌，可除了帮扶大院和责任路段，在市区各客运企业、客运场站内，也常常能见到焦志远帮助购票、文明劝导、紧急救援、道路指引的忙碌身影。

　　同时，焦志远还协助组织城区公交车、出租车在高考期间开展“爱心送考”志愿活动，为广大考生提供免费预约、“点对点、一站式”的交通运输服务。“个人的力量虽然很有限，但只要有越来越多人加入志愿服务队伍，萤萤微光就终会汇聚为火炬。”焦志远说，每一份平凡的努力都有价值。

　　热血铸大爱  责任显担当 

　　焦志远是河北人，2014年进入雅安交通系统工作至今。在“6·1”芦山地震发生后，他勇于担当，积极参与芦山、宝兴的应急运输组织工作，协助开展车辆安全排查、疫情防控以及人员组织引导。

　　当时，距离2022年高考只有6天时间，但受地震影响，为实现震后考生平安高考，宝兴县三百余名高三考生需要平移至邻近的天全县参加考试。

　　与教育局核对考生具体人数、检查车辆技术状况、排查道路安全隐患……那段时间，焦志远和同事们忙碌不已，扎实开展各项对接工作。转移考生的当天，身着红马甲的焦志远又出现在现场，拉警戒线、协助维持考生上车秩序，经过大家配合，宝兴县三百余名高考考生和113名考务人员被顺利转运到天全县参加高考。

　　“9·5”泸定6.8级地震发生后，石棉县道路受损严重，为尽快开辟救援通道，焦志远和同事们于当日下午就紧急从汉源调运救援船只，并找来大货车运输到石棉县新民乡。在道路交通短时间内无法打通的情况下，率先开辟大渡河水上救援通道。

　　到达临时码头的当日，焦志远和同事们一直忙碌到深夜，当晚他们没有住处，只能在车上休息2小时，天还没亮便又投入救援工作中。地震后的十余天时间，焦志远一直坚守一线，协助一批批救援人员从水路深入灾区开展救援，又协助一批批伤员转移接受治疗。

　　“我认为志愿服务是人生中非常有意义的经历，我将继续贡献自身的微薄力量，为把雅安建设得更美好而努力奋斗。”焦志远说。

　　本报记者 彭艳霞