中新网四川新闻2月17日电 (邓文鑫)2月16日，春节假期即将结束，绵阳车务段管内客流持续攀升，当日共发送旅客3.2万人，同比增长137.4%。为确保旅客平安、有序、温馨出行，该段通过强化疫情防控、强化安全卡控、强化运输组织、强化服务质量，让旅客出行体验更美好。
青年志愿者温馨服务重点旅客。 邓文鑫 摄
绵阳车务段认真落实常态化疫情防控各项要求，配合地方政府做好健康码核验，严格进站测温，坚持车站公共场所、办公区每天开窗通风换气，对候车室、售票厅、厕所等场所进行预防性消毒，并视退票客流情况及时增加窗口，最大限度减少旅客排队时间。
车站保洁人员加强公共场所卫生消毒。 邓文鑫 摄
绵阳车务段领导班子成员和科室人员提前进驻包保4个重点客运办理站，协助车站抓好疫情防控、安全盯控、客运组织、应急处置等各项工作。各客运办理站根据客流情况，优化进站流线，动态调整验证验票、安检查危通道，避免旅客进站排长队。工作人员严格安检查危标准，把各类危险品、违禁品查堵在站外车下。同时，积极做好客流高峰时段旅客乘降组织和安全防护工作，加强广播和人工安全宣传频次，在天桥、电梯、地道等场所做好旅客安全防护。针对重联列车以及多趟列车交汇等情况强化站台人员力量，引导旅客有序分散上车，防止上下车旅客对流拥挤，全力保证旅客人身安全和客车安全正点。
工作人员在站台上接发高铁。 邓文鑫 摄
在此基础上，绵阳车务段加大候车室、厕所保洁力度，悬挂中国结、张贴窗花“扮靓”车站，为旅客出行营造清洁、舒心的候车环境。发挥党内服务品牌作用，组织党团员突击队开展志愿服务，及时解决旅客急、难问题，为老、弱、病、残、孕等重点旅客运送行李、指示引导，提供全方位的服务，让旅客出行体验更美好。(完)
