中新网四川新闻8月12日电 (胡绚)“接下来我想要分享——新成立的零售客户直营柔性团队，着重提升哪些方面的客户体验……”近日，建行四川省分行“‘团’聚新金融”青年宣教践学活动正式开讲。

　　直播间内，分享者娓娓道来，聆听者踊跃提问，学教互动气氛热烈。

　　据悉，“‘团’聚新金融”是建行四川省分行团委贯彻落实“为青年办实事”部署要求，面向全体青年员工组织的践学活动，通过召集行内业务专家、优秀青年代表组建宣讲团，宣讲新金融理念和优秀实践案例，引领青年践行“人民至上、金融向善、义利合一”，推动“学、思、践、悟”良性循环。其中，直播讲堂共安排4期，首期由分行团委、零售业务委员会相关部门负责人主讲。

　　据介绍，建行四川省分行团委书记立足团青工作根本任务和职责，深度解读“‘团’聚新金融”活动主旨，勉励青年员工发扬“党有号召、团有行动”光荣传统，以新青年姿态践行新金融事业，力担新时代使命；个人金融部负责人详细阐述新金融理念下零售客户直营新模式；网络金融部负责人从场景化经营平台定位、场景整合、平台运营三个方面，介绍了“建行生活”APP及落地服务推广情况，邀请青年员工争当建行生活“体验官”；信用卡业务部负责人借助智能放款、POS机具管理、费息调整“机器人”项目案例，生动阐释金融科技对经营效率和客户体验带来的改变；住房金融业务部负责人介绍了“智慧生产线”创新项目，通过优化生产端流程、打磨用户端体验、完善管理端风控，“金融活水”解决社会痛点、赋能经济发展的能力进一步增强。

　　在留言互动区，来自各分支机构的青年员工踊跃提问，分享心得感悟，发表观点看法，交互出思维火花。

　　“新时代为金融服务打开无限想象空间，也为建行青年提供了建功立业的广阔舞台。”建行四川省分行团委相关负责人表示，“除了宣教践学活动，我们还策划有‘青年说’主题论坛、‘根在基层’青年调研实践、青年员工突击队等系列活动，聚力赋能青年成长；同时，建立‘行领导挂帅’机制，推广建设‘青年之家’，关心关爱青年生活，为网点员工针对性提供驻点服务，开展专线心理咨询。”(完)