中新网四川新闻3月12日电 (刘刚 戴玉洁)“多亏了汪大姐,我们被隔离在家,她就主动帮忙买菜、买米,对我们就像对待自己的亲人一样。”近日,自贡市沿滩区邓关街道会仙桥社区居民项丹感激地说。

据介绍,项丹口中的汪大姐,是今年49岁的社区网格员汪霞。在防疫工作中,她一直坚守工作岗位,没有休息一天,所在网格居民78户280人,户户见面、人人摸排,为疫情防控筑起了坚实堡垒。为确保9名居家隔离人员的生活保障,汪霞还主动担当“跑腿员”,代购生活用品、收取快递等,几乎随叫随到。
“在邓关街道会仙桥社区,老旧小区较多。”据会仙桥社区党委书记田晓珊介绍,社区1.5万平方米范围内,有51栋楼院,常住人口达2000余人,不仅人员管理是一道难题,邻里纠纷等问题也时有发生。于是,社区发动网格员入户征求群众意见,以群众的利益为出发点,网格化管理确保了工作接地气、有实效。
据了解,为分级分类解决突出问题,因人因事做好精准服务,针对会仙桥社区的具体情况,沿滩区委政法委结合新冠疫情风险人员社区排查工作,多次深入一线调研,指导社区构建起三级网格化管理+楼栋责任制的“3+1”模式,即“社区党组织+党小组+网格员+楼栋长(院落长)”,通过网格化管理,层层压实责任。像汪霞这样的网格员,就成了为群众服务“最后一米”的“勤务员”。

据悉,自沿滩区开展“我为群众办实事”“万名党员干部下基层”等活动以来,沿滩区委政法委高度重视,立足岗位实际,以“学”为基,以“做”力行,充分发挥网格优势,开展疫情防控、送法进社区、入户送温暖,主动为社区居民解困排忧,真心实意为群众办好事、办实事,让群众切实体会到党的温暖和关怀,不断增强了群众的获得感和幸福感。
截至目前,全区282名网格员主动登门入户,听民声、问民需、解民难,为621户居家隔离或居家健康监测人员测体温,帮助468户居民购买生活用品,摸排因疫情引发的矛盾纠纷98件,成功化解96件,化解率达98%,得到了群众的高度认可和赞誉。(完)