中新网四川新闻11月27日电(殷江 杜成)“邮储的服务硬是好,谢谢你们,我们以后加大合作!”近日,广安武胜县善祥食品有限公司负责人激动地说。今年以来,该公司订单不断增加,急需资金采购原材料,进一步扩大生产。
邮储银行武胜县支行客户经理了解到这一情况,主动上门推荐了该行“快捷贷(信用)”线上流动资金贷款,并于3天后成功发放贷款120万元,期限24个月,执行优惠利率,化解了客户“融资难”“融资贵”“融资慢”的困扰。
小微企业是国民经济的毛细血管,关系经济社会发展和百姓民生,深受社会各界关注。
邮储银行武胜县支行积极认真履行国有大型商业银行社会责任,保持与小微企业血脉相连的情感联系,坚持以“大走访“为抓手,深入企业问需求,聚焦痛点下功夫,守正创新做服务,解决小微企业的“痛点”,发展的“堵点”,打通了银行与小微企业之间金融服务“最后一公里”。
“‘大走访’走进企业的心里,不能坐在办公室等、不能只靠电话联系、不能只看网上的资料,我们一定要走进每一家企业,走进企业家的心里,我们才能看到真实的需求,才能为企业服务好……”邮储银行武胜县支行行长陈年林告诉他的团队。
付氏恩锦食品有限公司是一家酱卤肉制品及火锅底料生产企业。2022年10月,陈年林第一次走进这家企业,不曾想吃了一个闭门羹,企业负责人不愿和银行打交道。后来陈年林又四次上门拜访,四次被拒。
今年7月的一次走访中,陈年林听说这家企业又有融资需要,立刻联系该企业负责人。精诚所至,金石为开。陈年林的真诚终于打动了企业负责人,了解到企业为了满足川渝市场需求、准备扩大生产线,面临资金紧张的情况。当天就通过“银税互动”向银行推送授权,次日预审通过后迅速发起业务办理流程,2天后便成功为其发放“产业贷”140万元。
该企业负责人付总激动地说:“没想到邮储银行的速度这么快,太给力了,水都没喝我们一瓶!”随即该公司130多名员工工资代发业务也全部交给邮储银行办理。
围绕”大走访“,邮储银行武胜县支行建章立制,要求行领导、分管行领导及小企业客户经理每月开展企业走访活动,深入了解企业基本情况和发展规划,对已放款的企业进行跟踪,详细了解信贷资金使用和生产经营情况;对有真实融资需求的重点企业逐户登记,做到持续跟踪、坚持回访。

武胜县火锅产业园区由于是新建工业园区,银行入驻少,大部分企业要解决结算、融资等问题需到县城办理,很不方便;另一方面,大部分企业处于发展初期,难以满足银行准入要求,获取信贷支持。
得知这一情况,邮储银行武胜县支行迅速制定计划,走进园区,深入企业,严格按照“满足条件的企业全接洽、有融资需求的企业全走访、符合信贷条件的需求全满足”目标,派专人和企业对接。截至10月底,该行累计对武胜火锅产业园区发放贷款46笔、12656.80万元,结余21笔、6152.90万元。
“‘大走访’是行走的金融服务平台,我们要走到客户中间,静下心,融进去,要把‘大走访’打造成邮储金融服务的工作平台、政策宣讲解读的宣传平台和客户诉求的收集平台……”陈年林介绍说。
为进一步为企业提供结算优惠和便利,企业申请开户时,该行工作人员主动上门为企业提供开户服务,并向代发工资用户普及金融知识,为企业财务解决难题的同时,让企业员工享受到优质的金融服务。
今年以来,通过持续走访,该行累计走访小微企业1100余户,基本实现辖内小微企业走访全覆盖,发放1165笔小微企业贷款29682.45万元,累计发放普惠涉农贷款1021笔23183.34万元,本年净增3178.51万元。
同时,邮储银行武胜县支行工作人员到重点商圈、沿街商铺、社区、乡镇、园区、乡村等地开展实体调研,了解民营经济实体融资需求和面临的困难情况;围绕辖区内街道、商圈、小区、农贸市场、乡村、园区等开展融资宣传;利用网点厅堂、户外广告、发布朋友圈等线上线下宣传渠道做好活动宣传,为客户提供全方位的综合金融服务。(完)