中新网四川新闻4月24日电 (吴平华)在简阳的大街小巷,有这样一群人:默默无闻,时刻守护着居民的安宁,他们就是社区网格员。“网格员就像我们的家人一样,什么麻烦事情找到他们,他们都会帮助解决好!”群众总是这样评价网格员。在群众心里,网格员不仅是社区的管理者,更是群众的暖心人,是群众在困难时刻可以依靠的坚强后盾。

护送老人回家,用行动传递温暖与关怀。新市街道新达街社区网格员张明花在日常巡查中,发现一位陌生老人在街头徘徊。经询问,发现老人找不到回家的路,需要帮助。张明花立即与社区民警联系,并协助将老人安全送回家中。看到老人平安回家,张明花的心也放下了。
排除燃气泄露隐患,真情守护居民安全。东溪街道星光社区网格员蔡玲和朱维芳在走访中,发现和谐小区某居民家中疑似燃气泄漏。她们迅速关闭阀门并开窗通风,同时拨打燃气公司报修电话。很快,在网格员的协助下,燃气安全隐患得以排除,居民的生命财产安全得到了保障。
走百家门、知百家情、解百家忧、暖百家心,简阳市网格员坚持把责任挂在心上、抓在手上、落实在行动上,以良好的服务换得了群众的真心,把用心用情为民服务真正落实到一言一行之中。(完)