中新网四川新闻5月15日电 (祝璐婷 郭琳莹)“讲政策,教办税方法,服务真好。”5月15日,乐山市税务局举办“开业第一课”培训吸引了不少企业人士参与,新店刚开业并参加培训的高孃孃餐饮店负责人高乙莲如是说。

据了解,新办企业或一些规模小的新办企业,对税费政策申报享受和常规业务办理流程不熟悉,防范风险能力较弱。
四川税务部门根据实际情况,围绕课前、课中、课后三个节点,通过“开业第一课”帮助企业尽快度过“新手期”。课前,通过税收大数据、12366热线、办税大厅提前收集新办纳税人必办事项、热点关切和问题疑难,整理形成政策解读、操作流程、风险提示等备课内容;课中采用“线上+线下”相结合的方式,通过理论讲解、操作演示、案例解读帮助新办纳税人理清办税缴费思路;课后依托网格员群、征纳互动平台,及时答疑解惑、持续跟踪服务。
2024年1月进行税务登记的四川金鸿光清洁服务有限公司收到“开业第一课”课程邀请。“收到消息立刻报了名,课程有政策知识讲解和流程操作演示,对企业很实用,节约了时间成本。”企业负责人王红梅称。

为确保“开业第一课”取得实效,泸州市合江县局把“开业第一课”搬到了办税服务大厅,通过集中讲解、现场演示、模拟演练等方式帮助新办经营主体了解税费优惠政策、熟悉办税缴费流程,实现了有问题及时发现、有疑惑及时解答。
针对部分距离远、开业忙等原因无法参加线下“开业第一课”的新办纳税人,四川税务部门还采用直播授课形式,打破时间和空间限制,将“开业第一课”精准投送至新办纳税人“掌上”。2024年以来,四川省分场景组合推送各类课程25批次31.53万户次。
四川省税务局相关负责人表示,将持续优化升级“新办第一课”,积极联合市场监督管理、社保、医保部门和银行推出“新办套餐式课程”,并探索推出跨区域涉税事项“第一课”、跨境出口企业“第一课”等服务产品,助力企业走稳发展道路。(完)