中新网四川新闻9月27日电 (余京懋 张会容)“无论是用电、用水、用气还是网络问题，只需要拨打单元楼门口牌子上的电话，工作人员就能上门帮我们办得巴巴适适的……”9月26日，绵阳市游仙区韩家脊社区居民刘大爷通过楼梯口张贴的便民服务牌联系国网绵阳供电公司“科技城电管家”，解决了因室内故障导致用电受影响的问题。

　　刘大爷口中的这块牌子，是韩家脊社区和国网绵阳供电公司一道，邀请水务、燃气、移动、电信、广电5家企业共同打造的“社网共建”便民服务牌，该服务牌集中展示了社区网格员以及各要素服务企业服务电话、管家电话、网络服务渠道等信息，固定在小区入口、楼梯口这两个老百姓的“必经之路”，通过“一块牌子”让居民看得见信息、找得到管家、办得了事情。

　　近年来，为服务城市建设、基层治理，国网绵阳供电公司不断探索社区治理的落地新实践，实现生活服务“零距离”。2023年以来，针对城市区域用电服务特点，国网绵阳供电公司持续探索与街道签订合作协议、加入社区管理群、设置‘心连心服务驿站’等服务模式。在深入调研基础上，该公司在韩家脊社区确定了依托便民服务牌的社网共建新模式，联合6家要素服务企业共同行动，实现了群众生活需求的一站式服务。通过要素服务企业的相互学习借鉴，促进了全要素服务水平的提升，更好助力群众美好生活需求。

　　截至目前，韩家脊社区的131个楼栋单元门口均布置便民服务牌，“科技城电管家”入驻16个物业和业主群，实现了线上、线下全覆盖。

　　“‘社网共建’便民服务牌，容纳了水、电、气、通信等要素部门联络电话，将涉及老百姓生活的社区网格员、电管家、水管家、气管家、通信管家一次性推送到位，这样既整洁美观，避免多家单位、企业重复张贴，又为居民提供直观的服务资讯。”韩家脊社区党委书记、居委会主任薛燕说道。(完)