中新网四川新闻12月24日电 (刘刚 唐俊鹏 胡旭)“现在用电很安全，太感谢你们了！”近日，国网自贡市富顺县供电公司赵化供电所“村网共建”电力网格员王子彬、联络员余洋，来到飞龙镇蜂窝村村民刘婆婆家中上门帮助解决了她家取暖器的漏电问题。
服务群众“零距离”。富顺供电公司 供图
据介绍，今年入冬以来，富顺县供电公司赵化供电所不仅定期对飞龙镇蜂窝村的线路、设备进行检查，电力网格员、联络员还主动入户走访，积极开展安全用电宣传，了解群众的用电需求，耐心解答他们的用电咨询。
同时，针对电采暖用电量骤增的情况，供电所电力网格员、联络员主动帮助群众开展室内用电隐患排查，告知排查出的隐患问题，第一时间协助群众整改。
截至目前，赵化供电所在日前启动的“暖冬行动”中，“村网共建”电力网格员、联络员已走访群众156户，协助群众消除室内用电隐患66处、处理用电故障12处。
据悉，今年以来，国网富顺县供电公司坚持以人民为中心的发展思想，把“村网共建”作为助力乡村振兴的重要载体和提升供电服务质效的有力举措，大力推广网格化服务，将供电服务网格融入地方政府网格。目前，已实现24个乡镇、272个行政村“村网共建”的“全覆盖”，签订了“村网共建”合作协议296份，所辖供电所开展乡镇、村级驻点服务8370余人次，提供“一站式”办电服务快速响应客户诉求，切实为客户解难事、办实事，不断提升乡村供电服务水平，持续优化电力营商环境，有效助力地方经济社会发展。(完)
