中新网四川新闻1月30日电 (赵晨曦)2023年，G2963次蓉港列车的首发拉近了四川与香港的距离，赵小琦所在的索玛花女子乘警组成为了第一支值乘这趟列车的警组。随着2025年春运的到来，G2963次列车的旅客量进一步增多。开通已超过一年的蓉港高铁成为旅客出行的热门线路，每天从成都东始发的列车几乎都是满座，单边日均流动旅客约2000人次。

　　G2963次列车是成都铁路公安局西昌公安处管辖的首班开往香港的列车，索玛花女子乘警组由五名具有高政治素质、规范执法、真诚服务、端庄仪表、外语流利的女乘警组成，专门负责值乘这趟进港列车。为了确保列车安全，警组提前进行了全面的培训，内容涵盖安检查缉、值乘标准、警情处理流程等14个方面，确保在维持治安秩序的同时，保障两地旅客的生命财产安全。警组还加强了礼仪、香港通关流程及常用粤语和英语的培训，利用女性警察的亲和力优势，为两地旅客提供优质服务。2024年3月，索玛花女子警组荣获公安部直属机关“巾帼文明岗”称。

　　赵小琦是索玛花警组的大师姐，她提出要充分发挥女警的独特优势，在工作中展现“她”力量，拉近与旅客之间的距离。由于列车上携带儿童的家庭较多，赵小琦特别关注儿童安全。她在进行列车安全宣防的同时，着重提醒家长，在列车开水设备、消防设备、车厢连接等重点部位加大对儿童看管，并主动为吵闹的孩子送上车组准备的玩具包，及时安抚。来回的走动多了，小朋友们也逐渐熟悉了这位亲切的乘警“姐姐”。

　　赵小琦不仅擅长与旅客沟通，在紧急情况下也展现出了出色的专业能力。前几天，在G2964次列车上，赵小琦接到报警，得知一名旅客在列车上遗失了一个背包，包内有黄金、钻石、戒指等贵重物品。赵小琦迅速展开行动，通过细致检查车厢，最终在短时间内找回遗失的背包。经过清点，包内有32件黄金饰品，总重140克，价值约9万元，还有21件钻石饰品、7件玫瑰金饰品和3块玉石饰品，总价值接近11万元。赵小琦及时与失主联系，确认物品的价值后，将遗失物品交至车站转交归还。旅客得知物品找回后感激不已，向赵小琦和列车工作人员表示感谢。赵小琦表示，她最看重的就是快速回应旅客的求助，让他们感受到安全与关怀，营造温馨的出行环境，顺利完成每一段旅程，这就是她的工作心愿。

　　春运的列车像一条无声的河流，载着无数游子的梦想与归属，在辽阔的大地上缓缓流淌。每一声列车的鸣笛，都是对家的召唤；每一段钢轨的延伸，都指向温暖的彼岸。而在这条钢铁的河流上，赵小琪和她的索玛花女子乘警组，便是那守护河流安静流淌的水手，默默地为这场春运的旅程增添着一份坚定与温情。(完)