中新网四川新闻7月31日电 30日，司机卿小平驾驶着一辆干净整洁的网约车穿梭于成都大街小巷之间，他已用6年时光在平凡的岗位上书写着不平凡的故事。1998年9月，年仅18岁的卿小平离开家乡宜宾，成为一名武警战士，部队生涯塑造了他坚韧自律的性格。退役后，他选择自主创业，并利用空闲时间成为一名小拉出行平台的兼职网约车司机。
在尝试过多个网约车平台后，他选择小拉出行作为自己兼职的主要平台，小拉出行公平透明的一口价原则，与他对规则和诚信的重视不谋而合。
多年的军旅生涯，让卿小平养成了雷打不动的自律习惯。每天出车前，他总会将车辆擦拭得纤尘不染，座椅整理得舒适整齐。在他看来，干净的车厢不仅是对乘客的尊重，更是服务品质的体现。一次，一位乘客不慎将手机落在车上，下车后10多分钟对方才发现丢失了手机，于是联系上了卿小平。已经接到下一单的他在送达乘客后第一时间驱车送回。这样的故事在他的网约车生涯中数不胜数。卿小平让乘客感受到的不只是周到服务，更是一种“使命必达”的责任感。
在卿小平的网约车服务中，始终流淌着温暖的人情味。尤其是在机场、火车站接到外地游客时，他总会主动当起“导游”，热情推荐成都的景点与美食，从武侯祠、杜甫草堂的文化底蕴到锦里古街、宽窄巷子的烟火气息，他的细心介绍总是让游客感受到城市的温度。面对身体不适的乘客，他更会化身“守护者”，耐心询问对方住址，确保安全送达后才放心离开。这些点滴举动，串联成他与乘客之间的信任纽带。
6年来，他零投诉、零差评的纪录背后，是无数次主动承担与默默付出。曾有乘客因身体不适无法清晰表达目的地，他耐心沟通并联系对方家属，最终将人安全送回家中；暴雨天气中，他宁愿多开一段路只为让乘客不淋雨。这些暖心的细节服务为他赢得“五星司机”的荣誉，更让他成为小拉平台的服务标杆。(完)
