一封来自哈萨克斯坦共和国驻西安总领事馆的感谢信，近日送达成都京东方医院特需医疗科。字里行间，是一份跨越国界的信任与谢意，也见证一场多方联动、温情满满的跨国生命护送。
多学科联合诊治稳住危重病情
9月29日，64岁的哈萨克斯坦女性患者入住成都京东方医院特需医疗科。患者确诊胰腺癌伴肝转移，合并凝血功能障碍、下肢静脉血栓、肺动脉栓塞，双下肢严重水肿，腹背部持续疼痛，病情复杂危重。
生命不容等待。特需医疗科主任王晓明介绍，入院次日，医院迅速启动全院多学科MDT会诊，肿瘤科、普通外科、血液内科、呼吸与危重症医学科、放射科、介入科、营养科、药学部、疼痛科、中医科共同研判病情，拟定个体化救治方案。国庆假期里，科室坚守救治一线，为患者输注纤维蛋白原，着力纠正凝血异常；同步开展镇痛管理，辅以中医特色治疗。经过悉心照护，患者疼痛得到控制，凝血指标逐步改善。
患者与家属不懂中文、不通英语，仅能使用哈萨克语与俄语交流，医患沟通只能依靠翻译软件，信息传递繁琐、沟通成本高。但科室医护始终耐心细致，一字一句核对诉求、讲解病情，打消家属的不安，慢慢收获了一家人的认可。
国庆假期结束，医院启动第二次MDT会诊，动态评估病情变化，优化诊疗方案。10月15日，患者经治疗后生命体征平稳，遵从患者本人归国意愿，科室同步启动跨国护送的筹备工作。
多方协同联动打通跨国生命通道
患者跨国转运风险高，流程链条长，每一个细节都关乎安危。为高效统筹跨国转运各项事宜，10月16日，哈萨克斯坦驻西安总领事馆、成都京东方医院、中国国航成都公司、SOS援助组织共同组建起15人的专项协调群，在线实时同步患者病情、医疗转运要求、出入境手续、航班安排等关键信息，逐项协商解决转运途中各类难点、医疗转运全链条环节。
特需医护团队加班梳理全套规范医疗中/英文文书、诊断证明，严谨评估转运途中的各类风险，配齐飞行所需维持血压、呼吸、心率稳定的急救药品与制氧设备，反复推敲转运方案。
10月17日启程当天，成都京东方医院和SOS国际救援组织分别派出救护车，共同护送患者及家属前往天府国际机场；航班上由SOS安排专职医护全程随行监护，飞机落地哈萨克斯坦境内后，无缝衔接至当地医院接续治疗，一条连贯的跨国生命通道就此打通。
2026年10月19日，哈萨克斯坦共和国驻西安总领事馆发来正式感谢信。信中盛赞，在患者住院救治与跨国转运筹备全过程中，特需医疗科全体医护秉持人道主义精神，以过硬的专业素养与强烈的责任担当，完成病情评估、诊疗照护、对接转运机构、筹备医疗资料与设备交接等一系列工作，为顺利转运筑牢根基。
医者无国界，仁心有温度。这封沉甸甸的感谢信，见证成都京东方医院从多学科联合攻坚危重病情，到跨越语言隔阂耐心沟通，再到联动多方力量打通跨国转运之路，以仁心为炬，以专业为盾，在国境之间，完成了一场温暖的生命守望。(文/曾卓琳)
