中新网四川新闻11月2日电 近日，2026成都马拉松鸣枪开跑，3.5万名跑者从金沙遗址博物馆出发，在蓉城街巷与城市烟火间感受成都魅力。围绕赛事带来的出行消费需求，兴业银行成都分行立足网点服务网络，将商户零钱备付与柜面现金服务相衔接，通过零钱包兑换、上门服务和常态化商户对接，为市民及来蓉游客提供便利支付支持，让金融服务融入赛场内外的城市生活。
因一场赛事奔赴一座城，便利、多元的支付选择，是城市接待能力的重要一环。为积极落实中国人民银行四川省分行关于提升支付服务质效，常态长效优化老年人、外地来蓉人员支付服务，进一步提升现金服务保障水平的工作要求，从大运会期间的支付保障，到持续开展的现金便利化服务，兴业银行成都分行不断积累服务经验，把商超备零、街巷找零等具体需求纳入日常工作，以常态化服务为赛事期间的消费支付提供支撑。
商超连接着居民日常采购与游客出行补给，收银台前的找零需求，细微却关键。“成马”期间，人民北路支行走访赛事周边社区连锁超市和便民商超，逐户了解常用找零面额与零钞用量，根据门店规模和赛事客流特点，搭配小面额纸币及常用硬币，提供便民零钱包上门兑换服务。工作人员同时向收银人员介绍零钞储备、残损币兑换等实用知识，留下服务联系方式，方便商户及时预约补充零钱，保障赛事期间用钞体验。
沿着成马的主赛道，临近抚琴夜市的旅行纪念品商户胡女士由于经营特点日常收到的小面额现金较多，每周都会到金牛支行网点存入零钞。柜面人员按照业务规范逐张清点核验，完成入账，为其提供高效快速的零钱存款服务，更好保障商户现金周转顺畅。围绕赛会期间商户持续经营的需要，金牛支行认真做好零钱存取保障工作，为周边商户门店有序接待来蓉运动员、游客提供全方位金融支持，让赛场外的休闲消费同样有便捷金融服务相伴。
此外，在赛事保障区高新区，兴业银行高新支行主动出击，赛前将现金兑换与周边社区走访相结合，主动介绍小面额现金、残损人民币兑换等服务，方便居民和商户根据赛会期间的消费、经营安排提前准备。其中，针对现金回笼这一重点工作，柜面人员认真做好清点、鉴别和整理，及时办理残损币兑换，保障对外付出现金整洁、便于使用；针对取现需求，支行提前准备相应面额，衔接柜面办理，高效为居民及商户提供取现服务。
与此同时，在服务过程中，该支行工作人员还同步提供数币钱包咨询和反诈温馨提醒，让日常现金服务与赛事接待需求相互衔接，支持市民、游客安心享受成都马拉松带来的周末运动氛围。
小零钱服务大赛事，兴业金融守护助力成都马拉松赛事体验更从容。下一步，兴业银行成都分行将继续把赛会服务需求融入常态化支付便利建设，加强商圈、社区及文旅消费场景的服务对接，提升现金服务的可得性与便利度，以专业金融服务支持赛事经济与文旅消费相互促进，让来蓉游客自在感受“烟火里的幸福成都”。(完)
