四川新闻网-首屏新闻记者 刘文君 摄影报道
交通“老堵点”被逐一疏通、“240小时”免签政策落地、病人可以“一次挂号管三天”……2025年,成都继续推进“幸福美好生活十大工程”,如同精心办理的一份“幸福清单”。
1月21日,2025年度成都市推进“幸福美好生活十大工程”办好民生实事总结推进会举行。会上,来自各行业和领域的十二位代表发言,介绍了交通、文旅、环境治理等方面的成效。

通勤效率提升
市民幸福感增强
通勤效率直接影响市民的幸福感,是衡量幸福指数的重要标尺。
目前,成都市已建成超过8000公里的城市道路,地铁运营里程超过750公里,公交线路达到1537条,中心城区绿色出行比例超过70%。成都形成了以轨道交通为核心的“三网融合”公交体系。同时,尽管成都机动车保有量同比增加了6%,突破817万辆,但交通运行效率仍提升了2%。
“我深度参与了三个批次的治理整治工作,通过现场踏勘、走访座谈、建议征集等方式,与各方共同努力,最终形成了行之有效、市民认可的解决措施。”成都设计咨询集团市政工程设计研究院有限公司设计六院高级工程师黄欣表示。例如,剑南大道—锦城大道路口的改造,结合交通特征,优化了停车线、车道分配、公交专用道和信号配时,提升了路口的通行效率。
黄欣回忆道:“我家在高新大源片区,上班在锦江区,作为一名跨区通勤者,我深切感受到变化:与2024年初相比,我上下班开车的时间缩短了近10分钟。”每次经过剑南大道与天府一街、锦城大道的交会处,他都感到骄傲和自豪。
提升入境游客便利化服务
打造全球旅游目的地
2025年,成都累计接待入境游客238.0万人次,同比增长44.3%。
作为常年接待入境游客的导游,四川省旅行社协会副秘书长,国家金牌导游卫美佑在现场分享了她的经验。“在2025年,我亲眼见证着越来越多外籍友人带着期待而来,载着满足而归。很多游客都真心夸赞‘便利成都’。”
其中,俄罗斯女孩达丽娅的成都之旅给卫美佑留下了深刻印象。她回忆说:“得益于中俄30天免签政策,达丽娅带着父母直奔成都,享受了一场‘说走就走’的旅行。她还特别提到,成都的地铁、公交都能刷国外银行卡,用外国手机号和护照开通支付宝,买小吃、逛景区都非常方便。”
成都吸引全球游客的底气来自多方面:通达全球五大洲的航线网络打破了地理隔阂,憨态可掬的大熊猫、麻辣鲜香的川菜、烟火气息浓厚的街巷都为这座城市增添了独特魅力。随着“240小时”免签政策的实施,便利化服务进一步提升了成都的吸引力。
加强环境治理
提升城市管理水平
“秩序与烟火共生是城市管理的一大难点。”双流区城市管理和综合行政执法局城管执法中队副中队长胥峰说道。
据介绍,成都市去年完成了24个重点片区的环境提升,办结了超过2.6万件民生实事,12345热线的表扬件数量增长了近六成。双流区则以游商治理为切入点,打造了“双流好市”集市品牌。通过“疏堵结合、引摊入市”,有效解决了周边交通拥堵问题,执法投入减少了67%,投诉量下降了75%。
在管理理念上,双流区从“被动接诉”转变为“主动解题”。通过风雨坝坝会、座谈会等形式,听取商户和市民的需求,使治理工作更符合实际、更顺应民意。同时,游商身份也从“执法对象”转变为“城市管理合伙人”,摊主主动参与区域秩序维护、卫生监督、矛盾调解等工作,激发了内生动力。
“双流好市”还注重多元共治,形成了政府、镇街、村社、企业、市民、商户等六方联动的协同机制。部门联动主动作为,食品安全方面,市场监管部门和其他职能部门共同推动商户亮证经营,确保食品安全与市民便捷的需求得到平衡。
