中新网四川新闻3月10日电 近日，客户杨某前往浦发银行邛崃支行办理2万元取款。经向客户了解，转入资金为其侄儿归还借款，可描述汇款人姓名，但拒不配合进一步核查，且杨某在回答问题的过程中多次与他人电话沟通，无法独立回答。以上反常情况引起该行柜员高度警惕，遂上报运营主管。

　　当班主管与客户深入沟通中发现客户不能理性交流，并用投诉、拍视频等方式威胁支行要求取款。该支行立即将此事上报辖区反诈中心及辖区派出所，派出所民警快速到达支行将该客户带回调查。当日下午，派出所民警电话反馈，该账户转入款项确为涉诈资金，同时客户已供述不认识汇款方，是由他人通过电话对其进行操控转移汇入资金，并承诺给予好处。

　　浦发银行邛崃支行通过高效的警银联动成功拦截涉诈资金2万元。未来，浦发银行成都分行将以更专业的服务、更广泛的宣传筑牢反诈防线，守护好人民群众的“钱袋子”。(完)