中新网四川新闻9月11日电 为落实国家金融监督管理总局四川监管局关于2026年金融教育宣传周相关工作部署,国宝人寿保险股份有限公司围绕“清朗金融网络?守护安心消费”活动主题,于9月7日至13日在全系统组织开展金融教育宣传周系列活动。
公司牢牢把握金融工作的政治性与人民性,切实履行金融消费者权益保护主体责任,坚持线上线下协同联动,面向社会公众普及金融知识、提示网络金融风险,提高消费者的风险防范能力。本次宣传以“合规提质、务实赋能、服务为民”为核心,聚焦数智金融惠民推广、网络乱象风险警示、维权渠道普及深化等重点任务开展宣教工作。
针对老年人、新就业群体、农村居民、青少年、残障人士等重点群体,公司组织各分支机构落实金融科普“五进入”专项行动,深入社区、乡镇集市、校园、企业、新业态站点,围绕不同群体金融消费特点开展分层分类精准宣教。
各分支机构结合属地实际,因地制宜策划主题活动:四川分公司聚焦新就业劳动者群体,走进成都高新区新业态集中区域开展“送教上门”,面向快递骑手、环卫工人以及周边社区居民以案说险,重点解读非法集资、刷单返利、非法代理退保等典型网络骗局;达州中支扎根社区开展专题科普讲座,面向老年党员及居民深度拆解养老诈骗、虚假投资理财等高发骗局,向到场群众普及正规金融维权途径;重庆分公司依托党群服务阵地开设财商公益课堂,面向“两司两员”新就业群体开展专题宣教,同时针对残障家庭开展入户走访,把金融知识和便民服务送到群众家门口;宜宾中支抢抓高校迎新节点开展校园科普,面向大学新生普及非法校园贷防范、个人征信保护等金融安全常识。除此之外,南充、内江、绵阳、万州等多家分支机构,持续下沉乡镇商圈、乡村集市一线,面向县域居民、农村群众开展现场宣讲,用通俗直白的讲解揭露各类金融陷阱,打通金融知识普及的“最后一公里”。
线上宣教方面,公司依托官方公众号、官网等平台开设金融科普专栏,通过图文载体推送风险提示,解读数字化金融服务使用要点,帮助广大消费者用好数智金融工具,助力化解“数字鸿沟”难题。线下各营业网点全面打造“金融教育宣传角”,通过电子屏滚动播放主题口号、摆放宣传物料,把营业网点打造成金融知识普及的前沿阵地。
在对外科普的同时,公司扎实推进维权保障能力建设,组织全辖开展投诉维权渠道公示专项排查,保障客服热线渠道畅通,落实“消保提示送上门”专项行动,面向群众广泛宣传咨询投诉、纠纷调解等多元解纷途径,引导金融消费者依法理性维权,自觉远离非法代理维权黑灰产业。
为夯实内部消保管理根基,国宝人寿同步强化从业人员合规教育,组织开展“高管讲消保”专题授课、从业人员专项消保培训,发布诚信经营倡议,将消费者权益保护嵌入业务全流程,严格规范金融营销宣传行为,筑牢诚信合规经营的内部防线。
目前,2026年金融教育宣传周仍在持续推进当中。下一步,国宝人寿各分支机构还将继续联动属地监管部门、行业协会、社区、同业机构等多方力量,接续开展多场线下主题宣教活动,持续输出系列金融科普内容。活动结束后,公司将系统梳理本次宣传周工作经验,把集中式宣传成果转化为常态化金融教育工作机制,持续面向社会普及金融知识、提升公众金融风险防范意识,全力守护广大保险消费者的财产安全与合法权益,共同营造清朗有序的金融消费环境。(完)
