四川在线记者 伍力

　　5月5日，记者从成都市公安局双流区分局获悉，该局民警近期成功制止一起电信网络诈骗案。该案中，犯罪嫌疑人使用了“网购退款”的套路，值得大家高度警惕。警方提醒，不要轻信自称是客服人员的电话，不要扫描对方发的二维码，谨防银行卡、身份证等重要信息泄露。

　　近日，高女士到成都市公安局双流区分局黄龙溪派出所求助，称接到网购平台工作人员电话，说她够买的衣服质检有问题，要给她退款并赔偿200元。

　　高女士信以为真，扫描了对方发来的“理赔码”，进入理赔网页界面，按提示添加了个人的银行卡号、手机号等信息，然后因为提示验证码错误无法理赔，又被告之他们公司与某贷款平台有商业合作，如果通过该贷款平台来申请理赔，可以获得4倍赔偿，具体方法是先将额度全部提取，转给“购物客服”，随后“购物客服”悉数返还再支付“赔偿款”。

　　事情没有按照高女士预期的发展，在她扫了对方发来的“理赔码”之后，她的手机被远程操控，自己也一步步被“洗脑”泄露了个人银行卡号及密码、身份证号码、手机号等信息。期间，对方在她的手机上注册了贷款平台并贷款5万元。

　　“当对方让我把贷款的5万元转到银行卡时，我突然发现不对劲！”高女士这才幡然醒悟，第一时间赶到派出所求助。

　　接警后，民警张倬唯和辅警吴川、刘强随即让高女士更改了微信支付密码，先保住了贷款所得的5万元。随即，警方驾车送高女士到最近的银行网点，通过转账和取现，保住了银行卡内的6万余元。

　　“如果不是你们及时帮我出主意，改密码、送我取钱，我辛辛苦苦攒下来的几万块钱就没了。”走出银行网点，心情还未平复的高女士向民警表示感谢。

　　警方提醒，接到自称是客服人员的电话要谨慎，莫轻信！不要扫描对方发的二维码，不要打开对方发的链接，谨防银行卡、身份证等重要信息泄露造成财产损失。一旦发现被骗，立即拨打110或者到就近的派出所报警。