中新网四川新闻1月26日电 题：四川成都春运首日：出行有序 年味渐浓

　　作者 韩金雨

　　1月26日，2024年全国春运正式拉开帷幕。走进铁路成都东站，人流如织，年味渐浓。候车厅各处张贴窗花、悬挂中国结，在车站设置的“新春照相馆”前，不少旅客准备拍照留念。

　　据成都市春运办分析预测，春运期间，成都对外交通出行量(民航、铁路、道路客运)预计同比增加26%，市内交通(地铁、公交、出租等)预计同比增长28%。春运第一天，成都市交通运输行业已做好运输组织、安全保障、便民服务等各项准备，进入“春运状态”。

　　2024年铁路春运是疫情防控转段后第一个常态化春运，成都铁路客流预计将出现探亲流、学生流、务工流、旅游流叠加，呈现总体高位运行和节前相对平稳、节后相对集中的特点。主要热门客流线路为成渝、川青、成自宜、成贵、新成昆铁路等。节后大年初七(2月16日)将出现一波返岗高峰，主要热门方向为北京、上海、广州、乌鲁木齐、武汉、长沙等。

　　为满足旅客出行需求，春运期间，铁路成都东站将启用春运列车运行图，全站满图开行列车359.5列，并根据不同时段旅客出行需求动态灵活安排运力，通过加开夜间临客、动车组重联等方式保障旅客出行。

　　“东客站已提前23天预售春运车票，并储备1400余台次加班运力。同时，我们已开通电子客票，旅客可以刷身份证‘一站式’乘车，方便又快捷。”在成都东站汽车客运站，客运部经理江婕介绍道。

　　为保障春运期间旅客安全、有序出行，成都东站汽车客运站在春运前对站内设施设备进行全面排查，对工作人员进行岗前教育培训，并督促运输企业加强驾乘人员和运输车辆的管理，做好各项物资储备和安全应急预案准备。在保障安全，做好运输组织的同时，车站提前布置春节氛围，设置母婴室、全天候您候车区，延伸“江婕服务岗”至公交和地铁，为旅客朋友们提供咨询、热水、爱心帮扶、行李手推车等“春运暖程”志愿服务活动，让旅客返乡之旅更加温馨。

　　据了解，在客流高峰时段，成都东站汽车客运站对南充、泸州、渠县、仓山、大竹、邻水等客流量相对较大的部分线路，增开了售票窗口和检票口，并利用信息化手段提高售检票工作效率，使旅客能够快速乘车。在售票窗口和候车厅等区域也能看到，车站还为军人和老弱病残孕等特殊人群提供了优待服务，让旅客感受成都的温度。

　　来到地铁成都东客站，就感受到热腾腾的春运气氛，地铁站里设置了中国结、窗花、龙年玩偶等新春装饰，用一抹抹红色，传递着温馨和谐的幸福年味。

　　“成都地铁提前研判春运各阶段客流趋势，从优化行车客运组织、强化设备运行监控、加强安全安保等方面，多措并举做好春运服务保障。”成都地铁运营公司相关负责人表示，面对春运不同阶段客流情况，成都地铁加强了对春熙路站、天府广场站、熊猫大道站等重点商圈景点站，以及火车站、机场等重点交通枢纽站客流监测，结合夜间铁路列车、航班到发客流情况，采取灵活加开备用车、增加上线列车数量等措施，提升重点区段运输能力，全时序全方位做好乘客出行保障。

　　“我们在各个高速主线站挂满灯笼，将新春氛围拉得满满的。春运期间，机场高速都有头戴熊猫帽的可爱小姐姐，为大家做好窗口服务，欢迎大家来成都吃火锅、看熊猫！”在成都双流机场高速的收费亭旁，成都高速运营管理有限公司党委副书记、纪委书记、工会主席张建介绍道。

　　为帮助广大司乘顺利返乡、出行，成都高速运营管理有限公司积极开展情满旅途服务行动。在成都高速各个主线收费站开设便民服务点，配备热水、药品、修车工具等必需品。此外，服务点还为司乘提供咨询、路线引导以及紧急救援等服务，让司乘都能感受到家的温暖。

　　成都市交通运输局相关负责人表示，成都交通运输部门将围绕“便捷春运、顺畅春运、温馨春运、安康春运”工作目标，积极应对公众出行结构变化新特点和低温雨雪冰冻等极端恶劣天气影响，系统谋划、统筹部署、精准施策，全力确保人民群众平安便捷温馨出行，重点物资运输畅通高效，为经济社会平稳运行和人民群众美好出行提供优质的运输服务保障。(完)