中新网四川新闻9月3日电 (刘忠俊 宋雪)9月2日，位于眉山市东坡区一环北路的“苏心办”市场主体登记便民服务点正式启用，这一举措标志着东坡区“政务+邮政”服务新模式的全面落地。

市民正在服务窗口咨询业务。东坡融媒供图

　　2025年以来，眉山市东坡区聚焦群众及企业办事“跑远路、耗时长”的核心痛点，持续创新政务服务模式。通过资源整合、流程再造、渠道延伸等关键举措，将便捷服务精准送到群众“家门口”，让政务服务既兼具高效“速度”，更饱含民生“温度”。此次设立在邮政网点的便民服务点，虽面积不大，却已成为当地个体商户口中的“便民小站”。“以前去东坡区市民服务中心，骑车得花30分钟；现在到这儿只要10分钟路程，审核速度快，现场就能拿到证件，对我们做小生意的人来说，真是省了不少时间和精力。”刚办完营业执照变更业务的市民李志依感慨道。

　　眉山市东坡区市场监管局行政审批股股长李维茂介绍，设立该便民服务点，正是精准瞄准了东坡区市民服务中心距离城区较远、群众办事不便的“痛点”。为进一步优化当地营商环境，东坡区市场监管局联合邮政公司创新打造了“苏心办”便民服务点。依托邮政网点覆盖范围广、地理位置优的资源优势，将个体工商户营业执照变更、注销等高频政务服务“搬”到群众身边，同步实现“苏心办、苏心邮、苏心贷”等配套服务的一体化供给。

　　这座“家门口的政务服务站”，特意选址在人流量大、交通便利的邮政网点内。服务点内设3个人工服务窗口与1个自助终端区，电脑、高拍仪等办理设备一应俱全，既能为群众提供人工全流程业务办理服务，也能满足群众自助查询、打印等个性化需求。此外，4名工作人员均经过专业培训，熟练掌握业务办理流程与相关政策法规，分别负责窗口办理与厅堂引导工作，全力确保办事流程高效顺畅。同时，当地还通过官方平台推送、网点海报张贴、现场专人咨询等多种方式扩大宣传，让便民服务真正做到“看得见、用得上、得实惠”。

“苏心办”市场主体登记便民服务点一角。东坡融媒供图

　　目前，眉山市东坡区“苏心办·便民服务点”已率先开通个体工商户营业执照实名信息变更、注销登记等高频业务。下一步，随着服务点运行逐步成熟，还将进一步拓展服务范围，新增企业设立、变更、注销，以及小餐饮备案、预包装食品备案等业务，让政务服务覆盖面更广泛、服务更精准。

　　从“被动等待群众上门办事”到“主动送服务上门”，眉山市东坡区“政务+邮政”服务模式，不仅成功打通了政务服务的“最后一公里”，更以资源共享、优势互补的创新实践，为基层优化营商环境提供了可复制、可推广的优质样本。(完)