中新网四川新闻3月4日电 “鼓捣”是川渝方言里极具烟火气的词汇,字面有折腾、用心琢磨的本义,反而精准契合社区专职工作者的本质,面对群众的多元需求与“急难愁盼”正是需要社区专职工作者沉下心来反复钻研、躬身实践、用心摸索中破解治理难题、办好民生实事。2026年1月至2月,成都高新区桂溪街道南新社区锚定“认真较真”工作作风,将这份带着蜀地烟火气的“鼓捣”精神融入基层治理赋能全过程,接连开展五期特色培训,以“鼓捣”磨本领、以较真铸作风,在层层递进的实操与钻研中,打造常态化赋能体系,锤炼社区专职工作者基层治理硬实力。
2026年1月9日首期培训启动常态化赋能计划,创新搭建“讲坛、工坊、剧场、茶馆”四轮驱动培训模式,建立每周三固定学习机制,设置“政策通解、实务精进、技能拓展、视野开拓”四大模块,通过方言快问快答(“鼓捣”精神趣味问答,积分凝聚共识),技能交换(技能上墙结对交流,打破壁垒互补共进),剧场小试(结合实例解读治安法规,融法于实提能力),茶馆学习(讲解财务合同等工作,答疑规范夯基础)等多元形式,打破传统培训单向输出痛点,让学习更接地气、更具实效。第二期培训以“解锁社区全能手技能”为核心,通过分组闯关、技能盲盒、纠纷调解实景演绎等沉浸式学习,锤炼工作人员政策掌握、实操应用等硬本领;第三、四期培训聚焦“不批评多建议、不私藏多分享、不旁观多动手”的“三不三多”工作法,由社区党委书记廖峻艺结合实际案例拆解理念应用场景,推动理念落地见效,同时同步启动矛盾调解技能提升专题,系统讲解沟通疏导实用技巧。
开展的第五期培训以“踏入‘调解’之门”为主题,廖峻艺围绕认知层次提升开展分享,针对性解答了一线工作困惑,聚焦矛盾调解技能培训,以金牌调解员经典案例为切入点,复盘调解场景、解析实操细节,结合典型实例、结合律师专业讲解视频,锤炼工作人员精准捕捉当事人需求的核心技能。
五期培训全程秉持“认真较真”作风,层层递进、环环相扣,从基础技能夯实到工作理念落地,再到调解实务深耕,既进一步促进了社区工作者政策掌握、项目管理、矛盾调解等核心能力的多方位提升,又凝聚了团队合力、激发了干事热情。将培训所学融入化解邻里、家庭矛盾等实战演练,切实把作风要求落到服务居民的实处。
下一步,南新社区将持续依托赋能培训平台,常态化开展基层治理技能培训,继续发扬“鼓捣”精神,推动共建共治共享理念走深走实,持续夯实基层治理根基,以实干实效打造基层治理新样板。(完)
