中新网四川新闻8月29日电 “自从有了兴业银行的收款码，再也不用为找零钱犯难了，你们兴业银行的服务太到位了。”近日，面对来自兴业银行的罗经理，五金店老板刘女士感激地说。

　　据了解，兴业银行成都分行主动延伸金融服务触角，组织工作人员，利用夜晚、周末等时段深入市场、广场等走街串巷进行“地毯式”服务，将服务延伸到四县三区，将办公桌、移动终端搬到商户摊位前，减少客户银行来往跑的烦恼，针对商户痛点推介“兴e付”收款码业务，免费为商户办理收款码业务并配备“云音箱”，有效解决商户收款难题。

　　“兴e付”收款码业务支持支付宝、微信、云闪付、数字钱包等多种支付形式，进一步拓宽了消费者支付渠道，有效激发消费活力。该行为商户提供专属客户经理，为客户提供一对一、面对面服务，防止后期服务断档，让客户安得放心，用得舒心。定期或者不定期走访客户，了解客户需求，针对客户需求提供“一户一策”金融服务。

　　该行还组织金融宣传服务小分队，深入商圈，设置宣传点，向他们发放宣传折页，宣讲一些关于防范电信诈骗、抵制非法集资、支付安全等金融知识，时刻提醒客户谨防被骗。同时，还给他们宣讲一些关于国债、存款保险、银行利率等方面的金融知识，耐心解答客户心中的金融问题。

　　该行相关负责人表示，兴业银行成都分行始终秉承客户至上的服务理念，积极解决客户急难愁盼问题，想客户所想，急客户所急，全力打通小微商户经营中的堵点，激发市场消费活力，为服务地方经济发展贡献兴业力量。(完)