中新网四川新闻11月12日电 为弘扬中华民族尊老、敬老、爱老的传统美德，最近以来，交通银行四川省分行在全辖开展适老服务宣传活动，活动聚焦老年客户群体，通过厅堂宣讲、走进社区、走进养老院、走进疗养院、走进乡村等多种形式开展丰富多彩，多渠道、多样式、多类型的金融宣教活动，引导老年人依法理性开展金融投资和维护自身权益，远离虚拟货币交易炒作活动，提高识别和防范非法金融活动及洗钱犯罪的能力，不断提升老年人防诈“免疫力”。

　　开展敬老宣传，传递交行关爱与温暖

　　交通银行中和支行联合中和街道迎江社区，开展敬老、爱老宣传活动，一方面由工作人员现场讲解金融知识，帮助老年人们提高防骗意识，保护自己的财产安全；另一方面，积极组织互动提问，加深老年人的记忆和理解，帮助老年人们进行案例学习。此次敬老宣传活动不仅让老年人们感受到了来自交行的温暖与关怀，也进一步增强了社区居民之间的凝聚力和向心力，共同为构建和谐社会贡献力量。

　　交通银行金牛支行与荷花池社区一起在四川省建筑科学院为老人们进行了反诈宣传，通过生动的案例和实用的防范技巧，向老人们普及了电信诈骗的常见手段和防范方法，提高了老人们的反诈意识和能力。活动现场还精心设计了游戏环节，投壶、夹弹珠等小游戏吸引了众多老人的参与，老人们兴致勃勃地投入到游戏中，仿佛回到了童年时光，现场欢声笑语不断，气氛热烈而温馨。通过社区与银行的联动，共同为老年人搭建了一个交流互动的平台，让他们感受到了社会的关爱和温暖，增强了他们的幸福感和归属感。

　　交通银行眉山分行得知住在疗养院的一位客户因身体不适无法亲自前往银行办理业务，但急需激活银行卡的的情况后，迅速组织相关人员携带设备和资料，前往疗养院为客户提供上门服务。在疗养院内，交行人员耐心细致地为客户讲解银行卡激活的流程和注意事项，在完成激活后对客户进行反诈宣传，提示注意保管好银行卡和密码，同时还与客户亲切交流，了解老人生活和健康状况，传递了来自交通银行的关怀与温暖。此次上门服务不仅解决了客户的燃眉之急，也让客户感受到了来自交行的关爱与尊重，今后将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断创新服务模式，为客户提供更加便捷、高效的金融服务。

　　走进社区开展金融宣传，助力风险防范力提升

　　交通银行宜宾分行走进宜宾龙湾一号社区，联合物业开展老年客户支付服务宣传活动，为老年客户普及金融知识，用通俗易懂的语言向现场老年人揭露非法金融广告、非法金融中介、非法集资、非法荐股等不法行为的手段和特点，避免老年人盲目跟风和冲动交易，提高识别和防范非法金融活动及洗钱犯罪的能力，提升老年人防诈“免疫力”，

　　交通银行乐山分行走进乐山长征社区开展以“金融知识进社区，支付适老有温度”为主题的宣传活动，通过悬挂横幅、发放宣传资料等形式，向小区居民普及金融知识，现场解答群众的金融疑惑，并就群众关注的电信诈骗、银行卡安全、非法集资等问题进行宣讲，还通过生动鲜活的案例讲解“如何防范数字人民币风险”，引导老年人依法理性开展金融投资和维护自身权益。

　　攀枝花江南路支行在攀枝花中央铭城小区开展“我们的节日，浓浓敬老情”爱老敬老系列关爱宣传活动。现场为小区老人宣传反诈知识、数字人民币知识、个人征信知识、外汇知识等，在讲解当中针对老年人特点，尽量用浅显易懂的话语讲解，减少专业术语。本次宣传活动贴近居民生活需求，提高了老年人防诈骗能力，普及各种金融知识。

　　发挥厅堂宣传主阵地作用，开展金融宣教活动

　　交通银行四川省分行充分发挥营业网点宣传主阵地作用，向老年客户进行金融宣教，通过大堂微课堂、理财沙龙等老年客户主题宣讲活动，从金融设施、产品及风险的认知、识别电信诈骗等方面，提高老年客户保护个人信息及防范和应对非法金融活动的能力，守好老年客户的“钱袋子”。在适老服务宣传月期间，开展各类宣传活动40多场次，受众人群700多人，受到老年群体的热烈欢迎和一致好评，有效延伸为老服务触角。接下来，交通银行四川省分行将持续开展适老服务宣传，为构建和谐健康的金融环境、守护消费者权益贡献力量。(完)