中新网四川新闻12月17日电（杨晓军）万象更新，瑞意纷呈。近日，瑞众保险四川分公司在蓉举办2024年客户嘉年华暨新年客服体系发布盛典，以实际行动回馈客户，以感恩之心展望未来。本次活动共邀约800位客户相聚成都文殊坊，用一场别开生面的大型文化盛宴传递成都城市文化的独特魅力，奏响金融服务与传统文化深度融合的华美乐章。

　　据悉，此次“瑞启新春福·花重锦官城”客户嘉年华盛典活动内容丰富，聚焦非遗民俗、客户权益发布、国潮钜秀三大板块，让客户嘉宾在全方位了解瑞众保险服务权益的同时，通过新春喜游园、赛博国潮秀等方式，感受非遗人文与保险服务的魅力碰撞，彰显瑞众保险四川分公司更有温度的客户服务理念。

　　瑞众保险四川分公司党委书记、总经理张毅刚在致辞中表示，瑞众保险四川分公司一直秉持成为值得信赖的专业寿险公司的愿景，始终将客户的关切放在心上，把客户需求落到实处，持续提供更加专业、丰富且有价值的产品与服务，全力守护客户的健康、安全和幸福。

　　“愿人民健康之基，因瑞众支撑而更加坚实；愿百姓保障之需，因瑞众服务而更加美好。瑞众保险真诚期望能够成为广大客户美好生活的参与者和建设者，不改初心，不负所托，与客户共同开启美好生活新篇章！”张毅刚说，本次客户嘉年华活动是瑞众保险回馈客户的年度盛事，也是公司与广大客户朋友美好约定的延续。

　　在客户服务权益发布环节，瑞众保险四川分公司客户服务形象大使详细介绍了该公司客户服务体系，通过详细的数据与案例全面展现公司在过去一年“以客户为中心”产品理念指引下的卓越成绩；并精心推出“瑞蜀服务，馨服未来”增值服务体系，打造一站式空中服务平台，实现保险服务线上化、无纸化、移动化、数字化、智能化，全面提升客户尊享服务体验感，进一步升级服务生态，通过创新实践和服务更新，让每一位客户深入了解专属权益，对其品质服务有了更深的认知。

　　活动最后，在万众期待的掌声中，2025年瑞众保险四川分公司客户服务体系也正式启动，并与现场客户共赏赛博国潮大剧《花重锦官城》。川蜀韵味与瑞众品牌的深度融合，让蜀韵川分成为瑞众保险四川分公司的一张靓丽名片。

　　此次活动的成功举办，不仅有效推动了瑞众保险四川分公司品牌形象的传播，更彰显了公司在金融服务领域的创新实践。下一步，瑞众保险四川分公司将持续贯彻“诚实守信、客户至上”的服务理念，以文化为桥梁，开展更多有温度、有传承的金融活动，助力公司高质量发展，展现瑞众保险“金融报国、金融向善、金融为民”的担当和作为。（完）