中新网四川新闻1月3日电 “文明装修分时段、空调外机不外挂、公共空间不占用、公共设施要爱护、乱停乱放不可取、通气开气守流程，这些内容我们已经组织开展文明劝导活动30余次，覆盖居民2500余人。”近日，成都市双流区怡心街道，一场公益活动在藕塘社区开展，居民代表彭菊芳发言道。

　　近年来，怡心街道积极探索民主协商介入安置小区前置性治理路径，增进邻里沟通互动，拉近邻里关系。其中，藕塘社区的藕塘莲“欣”五方协商队，成为这一探索的生动缩影。

　　该社区的荷韵欣苑安置小区于去年6月成功交房，安置居民上万人。搬进新房是一大喜事，但对藕塘社区来说，大型安置小区的前置性治理也是一件大事、急事。

　　此前，藕塘社区多方“取经”学习谋划前置性治理方案，结合社区本土实际，探索出“五方三会四行动”民主协商介入安置小区前置性治理路径，从预防和干预的角度，用发展的视角规避和解决问题。

　　所谓“五方”，即自管会、党员、自组织、微网格员、社会组织等。藕塘社区联动“五方”，组成了40余人的藕塘莲“欣”五方协商队，深入小区收集居民诉求，开展居民见面会、交房部署会、公共议题协商会，梳理出空调外机外挂、公共空间占用、建渣堆放、环境卫生、防护栏安装、架空层规划使用等问题30余条，顺利完成交房工作并及时回应问题诉求。

　　此外，该社区还通过“内培+外学”的形式，通过开展“自组织如何参与小区文明宣传”“协商议事的流程和技巧”“如何策划开展微行动”等培训课程，围绕安置小区管理技巧、居民服务技巧，进一步提升社区两委、自治组织、物业、管委会等主体参与小区治理和服务的能力。

　　据了解，怡心街道藕塘社区后续将深化探索“五方三会四行动”民主协商介入前置性小区治理路径，推动居民持续参与小区协商共治，联合周边学校、医院、企业等资源，为居民提供更加可感可及的暖心服务，不断增强小区居民的归属感，提升生活幸福感。（完）