中新网四川新闻1月21日电 (记者 刘忠俊)1月21日，成都市市场监管局、市消委会组织召开了“迎新春优环境促消费”春节期间诚信经营座谈会，行业协会、企业代表围绕诚信经营展开了座谈交流。

　　2024年，依托全国12315平台，成都市各级市场监管部门办理投诉举报34.93万件，同比增长11.39%，为消费者挽回经济损失1.012亿元。

　　座谈会现场，成都市市场监管局通报了2024年相关行业消费维权和监管执法情况，并对春节期间诚信经营工作提出了具体要求。成都市市场监管局相关负责人表示，广大经营者要遵循公平、公开、合法和诚实守信的原则，自觉遵守法律法规，以优质的服务和售后，依法依规经营，擦亮“诚信至上”的“金字招牌”。同时，号召成都市经营主体诚信经营，要树立主人翁意识，全方位展示成都魅力，让每一位游客都能感受到成都这座城市的热度和温度。

　　期间，成都市保护消费者权益委员会还联合成都餐饮同业公会、成都旅游住宿业协会、成都零售商协会、成都旅游景区协会、成都旅游协会、成都市出租汽车协会、成都市网约车协会等7家行业协会发布了“坚持守护安全，公平交易，营造和谐社会氛围”倡议书。宽窄巷子、春熙路、红旗连锁等7家景区、商圈、企业代表做出了“坚持依法依规经营，确保商品服务优良，妥善化解纠纷，共建和谐氛围”的郑重承诺。

　　节日期间，成都市市场监管部门、消委组织将以旅游景区、休闲街区、大型商场、农批农贸市场、餐饮服务单位、酒店民宿、农家乐等为重点，采用多种形式督促落实诚信经营主体责任。以涉老、涉小、涉众的旅游市场秩序为聚焦点，强化节日期间价格监测，以重要商品和服务价格为重点，加强价格监测，及时掌握农副产品、交通运输、旅行游览、住宿场所等重要商品供求和服务价格变动情况。

　　此外，也将曝光披露经营主体虚假宣传、价格欺诈、不正当竞争等违法失信行为，强化警示震慑作用，引导经营者诚信合规经营，让南来北往的游客感受到成都的热情。(完)