中新网四川新闻2月28日电 近日,客户陈女士向交通银行新都下南街支行赠送锦旗,“警银联动显银行神威及时止损护客户财产”,对下南街支行成功破解非法集资骗局,切实守护其父亲的资金安全表示赞扬。
今年2月初,83岁的陈大爷到交通银行新都下南街支行要赎回基金,并表示计划将该资金用于一项回报率高达35%的投资,该行何经理意识到这一行为背后可能隐藏的风险,迅速将该情况报告给网点钟主管和周行长。行长和主管立即上前,以关切的态度询问陈大爷的具体情况,初步判定该客户受骗,随即开展劝阻并进行反诈和防范非法集资知识科普。但客户陈大爷依旧坚持称自己不会被诈骗,之前也进行过类似投资。为避免陈大爷情绪过于激动,周行长立即联系客户女儿陈女士和桂湖派出所民警到场处理。最终,在大家共同的耐心劝解和分析下,陈大爷逐步认清了诈骗陷阱,成功避免了4万余元的经济损失。
这面锦旗不仅是对交通银行的褒奖,更是警银联动反诈成效的有力见证,下一步,交通银行将持续扎实践行金融服务的政治性和人民性,不断加强金融保障工作,以实际行动筑牢金融反诈的“防火墙”,为客户财产安全保驾护航,为构建安全、稳定的金融环境贡献力量。(完)