中新网四川新闻7月25日电 随着2025年第12届世界运动会(简称“成都世运会”)的临近，中信银行成都分行以“金融护航”为使命，推出一系列精准、高效的便民举措，为赛事期间的城市运转注入金融动能。

　　成都世运会期间，外籍游客、出租车司机、小微商户等群体的零钞需求激增。为快速解决群众的零钞需求，中信银行成都分行推出“10元小面额ATM取现”服务，大幅缩短了零钞兑换的等待时间，保障了出行、消费等场景的支付顺畅。该行辖内各网点坚持“以需定投”原则，动态调配零钞储备，精准对接商户找零、居民小额支付等需求。

　　中信银行成都高新支行主动延伸服务触角，为商户提供“零钞兑换上门服务”，在网点取号机增设“零钞兑换优先办理”功能，进一步提升服务效率，解决商户备钞难题。为满足外籍游客金融需求，该行安排外语接待员，提供英语等多语种服务，助力国际友人顺畅办理业务，展现成都金融服务的国际化水平。

　　中信银行成都领事馆路支行以零钞服务为切入点，化身“金融知识宣传员”。工作人员在兑换服务中主动收兑不宜流通的人民币，并向市民普及爱护人民币的常识，明确宣讲拒收现金是违法行为，有效增强市民的法律意识和货币保护意识，营造良好的现金流通环境。

　　中信银行成都分行相关负责人表示，世运会是展示成都形象的重要窗口，我们将持续优化服务，保障赛事期间的金融需求，为成都加快建设世界赛事名城贡献力量。

　　从精准的零钞调配到暖心的上门服务，从多语种支持到金融知识普及，中信银行成都分行以扎实的行动筑牢了金融服务保障线，为世运会营造了安全、高效、暖心的金融环境。这份金融担当，不仅将护航赛事的顺利举办，更让成都的城市温度触手可及。(完)