中新网四川新闻9月3日电 (张百顺 黄涛)“真没想到在小区里就能拿到不动产权证,不用再跑来跑去等几天了,这效率太给力了!”近日,广元市朝天区曾家镇原乡物业中心内,刚办完登记手续的业主马女士,手举崭新的“红本本”,喜悦之情溢于言表。
这里作为朝天区不动产登记临时服务点,当天迎来了大批集中办证的业主。据了解,这是广元市首次将不动产登记全流程服务搬进居民小区,标志着朝天区在优化营商环境、便民利企工作中迈出关键一步,真正让“家门口办证”从愿景落地为现实。
朝天区曾家山地处川北生态核心区,夏季气候凉爽,是避暑度假胜地。当地房产具有显著的“季节性居住”特征——多数业主只在夏季返回居住,传统“业主跑政务大厅”的办证模式,给群众带来诸多不便。“之前业主办证,要专门从外地抽时间回来,跑城区提交材料、核缴税费、领取证书,既费时间又耗精力。”广元市自然资源局朝天区分局副局长宋苹说,如何破解季节性居住群体的办证难题,成为朝天区优化政务服务、回应群众需求的重要课题。
为解决群众“急难愁盼”,朝天区以改革为突破口,打破政务服务壁垒。在区委、区政府和市自然资源局的统筹指导下,朝天区自然资源分局牵头,联合税务、住建等多部门组建专项服务团队,创新推出“不动产登记进小区”服务模式。趁着避暑季业主集中返回的“黄金窗口期”,该区安排5名业务骨干常驻曾家镇,将政务服务窗口前移至原乡房地产项目物业中心,打造集“政策咨询、登记申请、税费缴纳、业务审核、证书发放”于一体的“一站式”现场服务点,实现“当天申请、当天审核、现场拿证”。
这一举措改变了“群众跑部门”的传统模式,创下广元市不动产登记服务进小区现场办理的“首例”纪录,更彰显出朝天区“以群众需求为导向”的政务服务理念,是当地深化“放管服”改革、优化营商环境的生动实践。下一步,朝天区将总结此次服务经验,完善工作机制并逐步推广,根据不同房地产项目特点和业主需求灵活调整服务方式,让“小区里办登记”的便民服务惠及更多群众,以“民有所呼、我有所应”的实际行动,提升群众获得感与满意度。(完)